Chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng - Giải thưởng chất lượng quốc gia

Giải thưởng là quá trình học hỏi và cải tiến toàn bộ hệ thông quản lý chất lượng và đẩy mạnh văn hóa chất lượng trong toàn tổ chức. Báo cáo phản hồi cho thấy các điểm mạnh, những lĩnh vực cần cải tiến.

 

Với tầm quang trọng của chất lượng, các quốc gia đã xây dựng các giải thưởng chất lượng quốc gia. Giải thưởng Malcolm Baldrige là giải thưởng quốc gia của Mỹ được thiết lập năm 1987. Giải thưởng là một hệ thống tích hợp các nguyên lý chất lượng tổng thể vào thực tế tổ chức, xác định tổ chức có chất lượng vượt trội. Giải thưởng là một hệ thống tích hợp các nguyên lý chất lượng tổng thể vào thực tế tổ chức, xác định tổ chức có chất lượng trội vượt. Giải được quản lý bởi NIST, trao giải hàng năm cho 3 tổ chức trên 5 lĩnh vực chế tạo, dịch vụ, buôn bán nhỏ, giáo dục, chăm sóc sức khỏe. Các tiêu chuẩn và điểm tương ứng của giải thưởng Malcolm Baldrige như sau:

Hệ thống quản lý chất lượng

1. Lãnh đạo – 125 điểm

  1. Lãnh đạo tổ chức – 85 điểm
  2. Trách nhiệm với cộng đồng – 40 điểm

2. Hoạch định chiến lược – 85 điểm

  1. Phát triển chiến lược – 40 điểm
  2. Triển khai chiến lược – 45 điểm

3. Định hướng khách hàng và thị trường – 85 điềm

  1. Kiến thức về khách hàng và thị trường – 40 điểm
  2. Quan hệ khách hàng – 45 điểm

4. Thông tin và phân tích – 85 điểm

  1. Đo lường vận hành tổ chức – 40 điểm
  2. Phân tích hiệu quả vận hàng tổ chức – 25 điểm

5. Định hướng nguồn nhân lực

  1. Hệ thống công việc – 35 điểm
  2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực – 25 điểm
  3. Thể chất và sự thỏa mãn của nhận viên – 25 điểm

6. Quản lý quá trình – 85 điểm

  1. Quá trình sản xuất – dịch vụ - 55 điểm
  2. Quá trình hỗ trợ - 15 điểm
  3. Quá trình liên quan nhà cung ứng, đối tác – 15 điểm

7. Kết quả kinh doanh – 450 điểm

  1. Kết quả về định hướng khách hàng – 115 điểm
  2. Kết  quả về tài chánh, tiếp thị - 115 điểm
  3. Kết quả về nguồn nhân lực – 80 điểm
  4. Kết quả về nhà cung ứng, đối tác – 25 điểm
  5. Kết quả về hiệu quả tổ chức – 115 điểm

Giải thưởng chất lượng Việt Nam được thành lập năm 1995, nhằm khuyến khích các tổ chức sản xuất, kinh doanh và dịch vụ nâng cao chất lượng hoạt động, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường trong nước và trên thế giới. Giải thưởng được xét tặng hàng năm cho các tổ chức có thành tích xuất sắc về chất lượng, ảnh hưởng tích cực đến xã hội, đạt hiệu quả kinh doanh cao. Các tiêu chuẩn và điểm số của Giải thưởng chất lượng Việt Nam như sau:

  1. Vai trò lãnh đạo và văn hóa chất lượng – 150 điểm
  2. Hoạch định chiến lược chất lượng – 160 điểm
  3. Mục tiêu khách hàng và thỏa mãn – 150 điểm
  4. Sử dụng thông tin và phân tích – 160 điểm
  5. Quản lý và phát triển nguồn nhân lực – 70 điểm
  6. Quản lý quá trình – 60 điểm
  7. Kết quả chất lượng và kinh doanh – 250 điểm

Lợi ích tham gia giải thưởng là quá trình học hỏi và cải tiến toàn bộ hệ thông quản lý chất lượng và đẩy mạnh văn hóa chất lượng trong toàn tổ chức. Báo cáo phản hồi cho thấy các điểm mạnh, những lĩnh vực cần cải tiến. Tham gia giải thưởng có cơ hội tham dự các cuộc hội thảo và chuyên đề, học hỏi kinh nghiệm vầ quản lý chất lượng, chia sẻ thành công của mình.

Tìm hiểu thêm về Chứng nhận ISO và quy trình Chứng nhận tại đây

 

 * Liên hệ Tổ chức chứng nhận ISO Korea Management Registrar (KMR) để được tư vấn hỗ trợ về dịch vụ Chứng nhận ISO/ Đào tạo ISO

  KMR VIET NAM CO. LTD

  HCM: - Hotline:         028 3535 4350 or 0983 890 712

              - Zalo:             0983 890 712

           - Email:           kmarvn@kmr.com.vn

  HN:    - Hotline-Zalo: 0907 956 712 or 0966 177 712

           - Email:           support.hanoi@kmr.com.vn

                                 saleshn@kmr.com.vn                                         


Tin tức liên quan

TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN TỔ CHỨC ĐÀO TẠO ĐỊNH KỲ VỀ ISO CHO NHÂN VIÊN?
TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN TỔ CHỨC ĐÀO TẠO ĐỊNH KỲ VỀ ISO CHO NHÂN VIÊN?
16/05/2025

1243 Lượt xem

Trong quá trình xây dựng và duy trì hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO (như ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001...), nhiều doanh nghiệp thường tập trung vào việc “đạt được chứng nhận”. Tuy nhiên, để hệ thống ISO phát huy hiệu quả thực sự, đào tạo định kỳ về ISO cho nhân viên không chỉ là bước cần thiết, mà còn là chiến lược then chốt giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru và bền vững.
KMR ACADEMY TỔ CHỨC THÀNH CÔNG KHÓA ĐÀO TẠO 5S - KAIZEN CHO CÔNG TY THÀNH NAM TẠI HÀ NỘI NGÀY 01 & 08/03/2025
KMR ACADEMY TỔ CHỨC THÀNH CÔNG KHÓA ĐÀO TẠO 5S - KAIZEN CHO CÔNG TY THÀNH NAM TẠI HÀ NỘI NGÀY 01 & 08/03/2025
11/03/2025

1213 Lượt xem

Ngày 01 & 08/03/2025 vừa qua, KMR Academy đã tổ chức thành công khóa đào tạo 5S - Kaizen tại Công ty Tư vấn Xây dựng Thành Nam – doanh nghiệp chuyên tư vấn thiết kế và xây dựng công trình dân dụng và công nghiệp. Khóa học được thiết kế chuyên sâu nhằm nâng cao hiệu quả công việc, tối ưu hóa quy trình và tạo dựng văn hóa làm việc khoa học trong môi trường doanh nghiệp.
HỘI THẢO GIỚI THIỆU NỀN TẢNG TƯƠNG TÁC TRỰC TUYẾN NHẰM THÚC ĐẨY KINH DOANH BỀN VỮNG VÀ KHẢ NĂNG PHỤC HỒI CỦA DOANH NGHIỆP NGÀY 28/02/2024
HỘI THẢO GIỚI THIỆU NỀN TẢNG TƯƠNG TÁC TRỰC TUYẾN NHẰM THÚC ĐẨY KINH DOANH BỀN VỮNG VÀ KHẢ NĂNG PHỤC HỒI CỦA DOANH NGHIỆP NGÀY 28/02/2024
28/02/2024

1464 Lượt xem

Ngày 28/02/2024, tại khách sản New World Sài Gòn đã diễn ra buổi Hội thảo "Giới thiệu nền tảng tương tác trực tuyến nhằm thúc đẩy kinh doanh bền vững và khả năng phục hồi của doanh nghiệp”
ĐÀO TẠO THÀNH CÔNG TIÊU CHUẨN IATF 16949:2016 VÀ ISO 14001:2015 CHO CÔNG TY OTO VINA TỪ 24/7/2023 ĐẾN 12/8/2023
ĐÀO TẠO THÀNH CÔNG TIÊU CHUẨN IATF 16949:2016 VÀ ISO 14001:2015 CHO CÔNG TY OTO VINA TỪ 24/7/2023 ĐẾN 12/8/2023
17/08/2023

1626 Lượt xem

KMR Academy đã tổ chức đào tạo thành công khóa học Tiêu chuẩn IATF 16949:2016 và ISO 14001:2015 cho nhân viên Công ty OTO VINA vào ngày 12/08/2023.
KMR ĐÀO TẠO NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ HTQL AN TOÀN SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP ISO 45001:2018  CHO CÔNG TY WOLSUNG 2 NGÀY 13 & 14-6-2023
KMR ĐÀO TẠO "NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ HTQL AN TOÀN SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP ISO 45001:2018" CHO CÔNG TY WOLSUNG 2 NGÀY 13 & 14-6-2023
25/06/2023

1063 Lượt xem

Áp dụng Hệ thống quản lý An toàn Sức khỏe Nghề nghiệp là chìa khóa để xây dựng một môi trường làm việc an toàn và bảo vệ sức khỏe của nhân viên. Vào ngày 13 và 14/6/2023, KMR đã tổ chức một khóa học về chủ đề 'Nhận thức và đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý an toàn sức khỏe nghề nghiệp theo tiêu chuẩn ISO 45001:2018' cho nhà máy Wolsung.
TỔ CHỨC KHÓA ĐÀO TẠO IATF 16949:2016 VÀ KHÓA ĐÀO TẠO 5 CORE TOOLS CHO CÔNG TY OTO VINA TỪ 09/09/2024 - 13/09/2024
TỔ CHỨC KHÓA ĐÀO TẠO IATF 16949:2016 VÀ KHÓA ĐÀO TẠO 5 CORE TOOLS CHO CÔNG TY OTO VINA TỪ 09/09/2024 - 13/09/2024
17/09/2024

1004 Lượt xem

Từ ngày 09.09.2024 đến 13.09.2024, KMR Academy hợp tác cùng Công ty OTO VINA tổ chức thành công khóa đào tạo Phân tích yêu cầu tiêu chuẩn và Đánh giá nội theo IATF 16949 và khóa đào tạo 5 Core Tools tại doanh nghiệp khách hàng.
CÁCH LỰA CHỌN TỔ CHỨC CHỨNG NHẬN ISO UY TÍN
CÁCH LỰA CHỌN TỔ CHỨC CHỨNG NHẬN ISO UY TÍN
20/01/2021

1912 Lượt xem

Khi một tổ chức triển khai hệ thống quản lý theo một hoặc nhiều tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO, bước tiếp theo thông thường là lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO và làm cho hệ thống quản lý đó được chứng nhận bởi tổ chức chứng nhận.
Chứng nhận ISO 9001:2015-Những điểm không phù hợp phổ biến thường gặp khi áp dụng
Chứng nhận ISO 9001:2015-Những điểm không phù hợp phổ biến thường gặp khi áp dụng
21/07/2020

4694 Lượt xem

Hãy cùng xem xét các điểm không phù hợp phổ biến nhất được phát hiện trong các cuộc đánh giá chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015
Dịch Vụ Chứng Nhận ISO Của KMR - Đối tác chứng nhận ISO uy tín của doanh nghiệp
Dịch Vụ Chứng Nhận ISO Của KMR - Đối tác chứng nhận ISO uy tín của doanh nghiệp
01/08/2024

699 Lượt xem

KMR là một tổ chức chứng nhận ISO uy tín tại Việt Nam và Hàn Quốc, chuyên cung cấp các dịch vụ chứng nhận quốc tế cho doanh nghiệp. Sở hữu chứng nhận ISO từ KMR không chỉ nâng cao uy tín mà còn mở ra nhiều cơ hội phát triển bền vững cho doanh nghiệp trên thị trường quốc tế.

Bình luận
  • Đánh giá của bạn