Chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng - Giải thưởng chất lượng quốc gia

Giải thưởng là quá trình học hỏi và cải tiến toàn bộ hệ thông quản lý chất lượng và đẩy mạnh văn hóa chất lượng trong toàn tổ chức. Báo cáo phản hồi cho thấy các điểm mạnh, những lĩnh vực cần cải tiến.

 

Với tầm quang trọng của chất lượng, các quốc gia đã xây dựng các giải thưởng chất lượng quốc gia. Giải thưởng Malcolm Baldrige là giải thưởng quốc gia của Mỹ được thiết lập năm 1987. Giải thưởng là một hệ thống tích hợp các nguyên lý chất lượng tổng thể vào thực tế tổ chức, xác định tổ chức có chất lượng vượt trội. Giải thưởng là một hệ thống tích hợp các nguyên lý chất lượng tổng thể vào thực tế tổ chức, xác định tổ chức có chất lượng trội vượt. Giải được quản lý bởi NIST, trao giải hàng năm cho 3 tổ chức trên 5 lĩnh vực chế tạo, dịch vụ, buôn bán nhỏ, giáo dục, chăm sóc sức khỏe. Các tiêu chuẩn và điểm tương ứng của giải thưởng Malcolm Baldrige như sau:

Hệ thống quản lý chất lượng

1. Lãnh đạo – 125 điểm

  1. Lãnh đạo tổ chức – 85 điểm
  2. Trách nhiệm với cộng đồng – 40 điểm

2. Hoạch định chiến lược – 85 điểm

  1. Phát triển chiến lược – 40 điểm
  2. Triển khai chiến lược – 45 điểm

3. Định hướng khách hàng và thị trường – 85 điềm

  1. Kiến thức về khách hàng và thị trường – 40 điểm
  2. Quan hệ khách hàng – 45 điểm

4. Thông tin và phân tích – 85 điểm

  1. Đo lường vận hành tổ chức – 40 điểm
  2. Phân tích hiệu quả vận hàng tổ chức – 25 điểm

5. Định hướng nguồn nhân lực

  1. Hệ thống công việc – 35 điểm
  2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực – 25 điểm
  3. Thể chất và sự thỏa mãn của nhận viên – 25 điểm

6. Quản lý quá trình – 85 điểm

  1. Quá trình sản xuất – dịch vụ - 55 điểm
  2. Quá trình hỗ trợ - 15 điểm
  3. Quá trình liên quan nhà cung ứng, đối tác – 15 điểm

7. Kết quả kinh doanh – 450 điểm

  1. Kết quả về định hướng khách hàng – 115 điểm
  2. Kết  quả về tài chánh, tiếp thị - 115 điểm
  3. Kết quả về nguồn nhân lực – 80 điểm
  4. Kết quả về nhà cung ứng, đối tác – 25 điểm
  5. Kết quả về hiệu quả tổ chức – 115 điểm

Giải thưởng chất lượng Việt Nam được thành lập năm 1995, nhằm khuyến khích các tổ chức sản xuất, kinh doanh và dịch vụ nâng cao chất lượng hoạt động, nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường trong nước và trên thế giới. Giải thưởng được xét tặng hàng năm cho các tổ chức có thành tích xuất sắc về chất lượng, ảnh hưởng tích cực đến xã hội, đạt hiệu quả kinh doanh cao. Các tiêu chuẩn và điểm số của Giải thưởng chất lượng Việt Nam như sau:

  1. Vai trò lãnh đạo và văn hóa chất lượng – 150 điểm
  2. Hoạch định chiến lược chất lượng – 160 điểm
  3. Mục tiêu khách hàng và thỏa mãn – 150 điểm
  4. Sử dụng thông tin và phân tích – 160 điểm
  5. Quản lý và phát triển nguồn nhân lực – 70 điểm
  6. Quản lý quá trình – 60 điểm
  7. Kết quả chất lượng và kinh doanh – 250 điểm

Lợi ích tham gia giải thưởng là quá trình học hỏi và cải tiến toàn bộ hệ thông quản lý chất lượng và đẩy mạnh văn hóa chất lượng trong toàn tổ chức. Báo cáo phản hồi cho thấy các điểm mạnh, những lĩnh vực cần cải tiến. Tham gia giải thưởng có cơ hội tham dự các cuộc hội thảo và chuyên đề, học hỏi kinh nghiệm vầ quản lý chất lượng, chia sẻ thành công của mình.

Tìm hiểu thêm về Chứng nhận ISO và quy trình Chứng nhận tại đây

 

 * Liên hệ Tổ chức chứng nhận ISO Korea Management Registrar (KMR) để được tư vấn hỗ trợ về dịch vụ Chứng nhận ISO/ Đào tạo ISO

  KMR VIET NAM CO. LTD

  HCM: - Hotline:         028 3535 4350 or 0983 890 712

              - Zalo:            0983 890 712

           - Email:           kmarvn@kmr.com.vn

  HN:    - Hotline-Zalo: 0907 956 712 

           - Email:           saleshn@kmr.com.vn

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Tin tức liên quan

CÁCH TÍCH HỢP HỆ THỐNG ISO 9001, ISO 14001 & ISO 45001
CÁCH TÍCH HỢP HỆ THỐNG ISO 9001, ISO 14001 & ISO 45001
05/02/2021

8559 Lượt xem

Việc có một hệ thống ISO tích hợp thay vì ba hệ thống ISO riêng biệt làm cho việc triển khai ban đầu khó hơn nhưng cuối cùng, nỗ lực đầu tư vào dự án sẽ có kết quả, vì hệ thống ISO tích hợp (IMS) sẽ dễ quản lý hơn về lâu dài.
Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì cho cuộc đánh giá Chứng nhận ISO 14001:2015?
Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì cho cuộc đánh giá Chứng nhận ISO 14001:2015?
24/07/2020

3071 Lượt xem

Chuẩn bị cho một cuộc đánh giá Chứng nhận ISO 14001:2015 là một bước rất quan trọng đối với các tổ chức
Đào tạo thành công khóa học Public CHUYÊN VIÊN ISO TÍCH HỢP CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - ISO 45001:2018 (4 ngày 29-30/08 & 05-06/09)
Đào tạo thành công khóa học Public CHUYÊN VIÊN ISO TÍCH HỢP CÁC HỆ THỐNG QUẢN LÝ ISO 9001:2015 - ISO 14001:2015 - ISO 45001:2018 (4 ngày 29-30/08 & 05-06/09)
01/09/2020

2057 Lượt xem

Khóa đào tạo ISO tích hợp 3 tiêu chuẩn cùng với mô hình bài giảng gồm lý thuyết và các bài tập được thiết kế theo tình huống thực tế tạo điều kiện thực hành ngay trong quá trình học giúp học viên dễ tiếp thu và dễ nhớ.
NGÀY 20/03/2025 KMR ACADEMY TỔ CHỨC KHÓA ĐÀO TẠO NHẬN DIỆN MỐI NGUY & ĐÁNH GIÁ RỦI RO THEO ISO 45001:2018 CHO TẬP ĐOÀN AUREOLE TẠI TỈNH ĐỒNG NAI
NGÀY 20/03/2025 KMR ACADEMY TỔ CHỨC KHÓA ĐÀO TẠO NHẬN DIỆN MỐI NGUY & ĐÁNH GIÁ RỦI RO THEO ISO 45001:2018 CHO TẬP ĐOÀN AUREOLE TẠI TỈNH ĐỒNG NAI
25/03/2025

1331 Lượt xem

Vào ngày 20/03/2025, KMR Academy đã tổ chức thành công khóa đào tạo Nhận diện mối nguy & Đánh giá rủi ro theo ISO 45001:2018 cho tập đoàn đa lĩnh vực AUREOLE tại Tp. Biên Hòa, tỉnh Đồng Nai. Khóa đào tạo thu hút sự quan tâm và tham gia của ban lãnh đạo và tập thể nhân viên đến từ các chi nhánh khác của tập đoàn, với mục tiêu nâng cao nhận thức và kỹ năng trong việc kiểm soát rủi ro, đảm bảo an toàn và sức khỏe nghề nghiệp tại nơi làm việc.
CHỨNG NHẬN ISO 9001- KMR VN THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ GIÁM SÁT ISO 9001 CHO CÔNG TY AMERICAN & EFIRD TẠI ĐỒNG NAI
CHỨNG NHẬN ISO 9001- KMR VN THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ GIÁM SÁT ISO 9001 CHO CÔNG TY AMERICAN & EFIRD TẠI ĐỒNG NAI
12/02/2025

1064 Lượt xem

Trong tháng 1/2025, Tổ chức Chứng nhận KMR Việt Nam đã tiến hành đánh giá giám sát chứng nhận ISO 9001 cho doanh nghiệp chuyên sản xuất và cung cấp chỉ may, chỉ công nghiệp cho ngành dệt may - Công ty American & Efird Việt Nam tại KCN Nhơn Trạch 6, tỉnh Đồng Nai. Đây là một bước quan trọng trong việc duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp, đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế.
BỘ TIÊU CHÍ VĂN HÓA KINH DOANH VIỆT NAM? LÀM THẾ NÀO DOANH NGHIỆP ĐẠT CHUẨN VĂN HÓA KINH DOANH VN?
BỘ TIÊU CHÍ VĂN HÓA KINH DOANH VIỆT NAM? LÀM THẾ NÀO DOANH NGHIỆP ĐẠT CHUẨN VĂN HÓA KINH DOANH VN?
29/05/2023

2421 Lượt xem

Văn hóa kinh doanh Việt Nam là gì? Doanh nghiệp muốn đạt chuẩn văn hóa kinh doanh Việt Nam một trong các điều kiện là phải thỏa mãn bộ tiêu chí về Văn hóa kinh doanh Việt Nam & Tiêu chí “Có Hệ thống quản lý” là 1 trong 16 tiêu chí đánh giá của Bộ Tiêu chí Văn hóa kinh doanh Việt Nam & thuộc nhóm 1 tiêu chí về “Lãnh đạo doanh nghiệp phát triển bền vững”.
KMR ACADEMY TỔ CHỨC ĐÀO TẠO THÀNH CÔNG KHÓA HỌC IATF 16949 TRỰC TIẾP TẠI TP.HCM NGÀY 06, 07 & 08/09/2024
KMR ACADEMY TỔ CHỨC ĐÀO TẠO THÀNH CÔNG KHÓA HỌC IATF 16949 TRỰC TIẾP TẠI TP.HCM NGÀY 06, 07 & 08/09/2024
09/09/2024

1202 Lượt xem

Vào các ngày 06, 07 và 08 tháng 09/2024, KMR Academy đã tổ chức thành công khóa đào tạo về “Phân tích yêu cầu tiêu chuẩn và đánh giá nội bộ HTQL Chất lượng cho ngành ô tô IATF 16949:2016” tại Trung tâm đào tạo KMR Academy HCM. 
HỘI THẢO GIỚI THIỆU NỀN TẢNG TƯƠNG TÁC TRỰC TUYẾN NHẰM THÚC ĐẨY KINH DOANH BỀN VỮNG VÀ KHẢ NĂNG PHỤC HỒI CỦA DOANH NGHIỆP NGÀY 28/02/2024
HỘI THẢO GIỚI THIỆU NỀN TẢNG TƯƠNG TÁC TRỰC TUYẾN NHẰM THÚC ĐẨY KINH DOANH BỀN VỮNG VÀ KHẢ NĂNG PHỤC HỒI CỦA DOANH NGHIỆP NGÀY 28/02/2024
28/02/2024

1440 Lượt xem

Ngày 28/02/2024, tại khách sản New World Sài Gòn đã diễn ra buổi Hội thảo "Giới thiệu nền tảng tương tác trực tuyến nhằm thúc đẩy kinh doanh bền vững và khả năng phục hồi của doanh nghiệp”
CÁC MẸO HÀNG ĐẦU ĐỂ LÀM GIẤY CHỨNG NHẬN ISO 9001 HIỆU QUẢ CHO BẠN
CÁC MẸO HÀNG ĐẦU ĐỂ LÀM GIẤY CHỨNG NHẬN ISO 9001 HIỆU QUẢ CHO BẠN
14/01/2021

1310 Lượt xem

Mỗi năm chúng tôi có tương tác với hàng nghìn khách hàng. Dưới đây là các mẹo hàng đầu của họ về cách làm giấy chứng nhận ISO 9001 hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn.

Bình luận
  • Đánh giá của bạn