TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN TỔ CHỨC ĐÀO TẠO ĐỊNH KỲ VỀ ISO CHO NHÂN VIÊN?

Trong quá trình xây dựng và duy trì hệ thống quản lý theo tiêu chuẩn ISO (như ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001...), nhiều doanh nghiệp thường tập trung vào việc “đạt được chứng nhận”. Tuy nhiên, để hệ thống ISO phát huy hiệu quả thực sự, đào tạo định kỳ về ISO cho nhân viên không chỉ là bước cần thiết, mà còn là chiến lược then chốt giúp doanh nghiệp vận hành trơn tru và bền vững.

Đào tạo ISO định kỳ mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Một sai lầm phổ biến là nghĩ rằng ISO chỉ liên quan đến các cấp quản lý hoặc chuyên gia chất lượng. Thực tế, ISO là một hệ thống vận hành toàn diện, đòi hỏi sự tham gia, hiểu biết và tuân thủ của mọi phòng ban, mọi cá nhân trong doanh nghiệp.

Nhân viên tuyến đầu, như sản xuất, kho, bán hàng hay chăm sóc khách hàng – chính là người trực tiếp thực thi quy trình và tạo ra sản phẩm/dịch vụ. Nếu họ không hiểu vai trò của mình trong hệ thống ISO, thì doanh nghiệp rất dễ gặp tình trạng:

- Sai sót lặp lại trong quy trình

- Thiếu nhất quán trong thực thi

- Không tuân thủ yêu cầu luật định

- Khó khăn trong các đợt đánh giá định kỳ hoặc tái chứng nhận

1. Lợi ích của việc tổ chức đào tạo ISO định kỳ

- Tăng cường sự tuân thủ và kỷ luật quy trình

Nhân viên được đào tạo sẽ hiểu rõ "tại sao phải làm đúng", từ đó tăng tính tự giác, hạn chế vi phạm vô ý và góp phần duy trì hệ thống hoạt động hiệu quả.

- Cải tiến liên tục – từ gốc

Nhận thức đúng giúp nhân viên chủ động phát hiện bất thường, đề xuất cải tiến, đúng với tinh thần PDCA (Plan – Do – Check – Act) của ISO.

- Nâng cao tinh thần trách nhiệm

Khi hiểu vai trò của mình trong toàn hệ thống, nhân viên sẽ không làm việc "cho xong", mà làm việc với trách nhiệm gắn với mục tiêu chung.

KMR VN tổ chức đào tạo định kỳ ISO cho doanh nghiệp trong lĩnh vực sản xuất linh kiện ô tô, nội thất, thiết kế xây dựng

- Hạn chế rủi ro và lỗi hệ thống

Nhiều lỗi trong doanh nghiệp không đến từ quy trình sai, mà từ việc con người không hiểu hoặc không tuân thủ đúng quy trình.

- Tăng khả năng đạt và duy trì chứng nhận ISO

Doanh nghiệp có đội ngũ nhận thức rõ về ISO sẽ dễ dàng vượt qua các đợt đánh giá từ các bên (tổ chức chứng nhận/ đối tác khách hàng) mà không bị phát hiện lỗi nghiêm trọng.

2. Đào tạo định kỳ ISO nên tổ chức như thế nào?

- Tổ chức định kỳ hằng năm hoặc theo từng giai đoạn thay đổi quy trình

- Hình thức linh hoạt: Trực tiếp, trực tuyến

- Kết hợp giữa kiến thức tiêu chuẩn và thực tế công việc

- Có kiểm tra đánh giá sau đào tạo để đo lường hiệu quả

- Tài liệu, ví dụ gắn với thực tiễn nội bộ để dễ hiểu, dễ nhớ

KMR VN tổ chức các khóa học với đa dạng hình thức đào tạo theo nhu cầu của khách hàng

Một hệ thống ISO mạnh không chỉ đến từ bộ quy trình chuẩn, mà còn từ đội ngũ nhân sự hiểu rõ, tin tưởng và hành động đúng. Việc đầu tư cho đào tạo nhận thức không tốn kém so với chi phí mà một sai sót có thể gây ra – và quan trọng hơn, nó là nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp.

Nếu doanh nghiệp đang tìm đơn vị cung cấp các khóa đào tạo ISO bài bản, hãy liên hệ ngay với KMR để được tư vấn và thiết kế các khóa đào tạo phù hợp với ngành nghề của bạn.

 * Liên hệ Tổ chức chứng nhận ISO Korea Management Registrar (KMR) để được tư vấn hỗ trợ về dịch vụ Chứng nhận ISO/ Đào tạo ISO

  KMR VIET NAM CO. LTD

  HCM: - Hotline:         028 3535 4350 or 0983 890 712

              - Zalo:            0983 890 712

           - Email:           kmarvn@kmr.com.vn

  HN:    - Hotline-Zalo: 0907 956 712 

           - Email:           saleshn@kmr.com.vn

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Tin tức liên quan

CHỨNG NHẬN ISO 9001- KMR VN THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ GIÁM SÁT ISO 9001 CHO CÔNG TY AMERICAN & EFIRD TẠI ĐỒNG NAI
CHỨNG NHẬN ISO 9001- KMR VN THỰC HIỆN ĐÁNH GIÁ GIÁM SÁT ISO 9001 CHO CÔNG TY AMERICAN & EFIRD TẠI ĐỒNG NAI

922 Lượt xem

Trong tháng 1/2025, Tổ chức Chứng nhận KMR Việt Nam đã tiến hành đánh giá giám sát chứng nhận ISO 9001 cho doanh nghiệp chuyên sản xuất và cung cấp chỉ may, chỉ công nghiệp cho ngành dệt may - Công ty American & Efird Việt Nam tại KCN Nhơn Trạch 6, tỉnh Đồng Nai. Đây là một bước quan trọng trong việc duy trì và cải tiến hệ thống quản lý chất lượng của doanh nghiệp, đảm bảo đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của tiêu chuẩn quốc tế.
KHẢO SÁT THỰC TẾ TẠI DOANH NGHIỆP CHỨNG NHẬN TÍCH HỢP ISO 9001:2015 VÀ ISO 14001:2015
KHẢO SÁT THỰC TẾ TẠI DOANH NGHIỆP CHỨNG NHẬN TÍCH HỢP ISO 9001:2015 VÀ ISO 14001:2015

1259 Lượt xem

Tổ chức chứng nhận KMR đã có buổi khảo sát tại nhà máy khách hàng vào 15/09/2023, trước khi bước vào đánh giá chứng nhận ISO 9001 và chứng nhận ISO 14001.
Cấp Giấy Chứng Nhận Cơ Sở Đủ Điều Kiện An Toàn Thực Phẩm
Cấp Giấy Chứng Nhận Cơ Sở Đủ Điều Kiện An Toàn Thực Phẩm

5166 Lượt xem

Trong trường hợp các tổ chức, doanh nghiệp có một trong những giấy chứng nhận về Hệ thống quản lý An toàn thực phẩm như GMP, HACCP, ISO 22000,... thì không thuộc diện phải xin giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm từ cơ quan nhà nước
KMR xin chúc mừng Doanh nghiệp ngành Sản xuất Chế phẩm sinh học đạt chứng nhận FDA
KMR xin chúc mừng Doanh nghiệp ngành Sản xuất Chế phẩm sinh học đạt chứng nhận FDA

972 Lượt xem

Hồ Chí Minh, 11/03/2025 – Xin chúc mừng quý doanh nghiệp sản xuất thuộc lĩnh vực chế phẩm sinh học tại TP. Hồ Chí Minh, vừa chính thức được cấp chứng nhận FDA (Cơ quan Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ), khẳng định vị thế và chất lượng sản phẩm đạt chuẩn quốc tế.
Tại sao cần chứng nhận ISO 45001:2018? Lợi ích của chứng chỉ ISO 45001:2018 là gì?
Tại sao cần chứng nhận ISO 45001:2018? Lợi ích của chứng chỉ ISO 45001:2018 là gì?

3990 Lượt xem

Chứng nhận ISO 45001 có thể áp dụng cho tất cả các tổ chức, bất kể quy mô, ngành nghề hay tính chất kinh doanh.
Góp ý cho phiên bản dự thảo cuối cùng của ISO 45001 về Hệ thống quản lý An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp
Góp ý cho phiên bản dự thảo cuối cùng của ISO 45001 về Hệ thống quản lý An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp

4727 Lượt xem

ISO 45001 Hệ thống quản lý An toàn và Sức khỏe nghề nghiệp - Các yêu cầu với hướng dẫn sử dụng
TỔ CHỨC CHỨNG NHẬN KMR CHÚC MỪNG NĂM MỚI VÀ THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2025
TỔ CHỨC CHỨNG NHẬN KMR CHÚC MỪNG NĂM MỚI VÀ THÔNG BÁO LỊCH NGHỈ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2025

395 Lượt xem

TỔ CHỨC CHỨNG NHẬN KMR THÔNG LỊCH NGHỈ TẾT ẤT TỴ 2025
ĐÀO TẠO IATF 16949:2016 CHO NHÀ MÁY SAM SUNG THÁI NGUYÊN
ĐÀO TẠO IATF 16949:2016 CHO NHÀ MÁY SAM SUNG THÁI NGUYÊN

1319 Lượt xem

Sam Sung - tập đoàn công nghệ sản xuất trong chuỗi cung ứng Toàn cầu rất chú trọng công tác đào tạo nâng cao năng lực cho đội ngũ nhân viên của mình. Trong 2 năm liên tiếp năm 2022 & 2023 Sam Sung đã lựa chọn tổ chức chứng nhận KMR là đối tác cung cấp dịch vụ đào tạo tiêu chuẩn IATF 16949:2016 cho nhân viên nhà máy Sam Sung Thái Nguyên.
Chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng - Giải thưởng chất lượng quốc gia
Chứng nhận Hệ thống quản lý chất lượng - Giải thưởng chất lượng quốc gia

1944 Lượt xem

Giải thưởng là quá trình học hỏi và cải tiến toàn bộ hệ thông quản lý chất lượng và đẩy mạnh văn hóa chất lượng trong toàn tổ chức. Báo cáo phản hồi cho thấy các điểm mạnh, những lĩnh vực cần cải tiến.

Bình luận
  • Đánh giá của bạn