CẦN CHUẨN BỊ GÌ KHI SẮP ĐÁNH GIÁ CHỨNG NHẬN ISO?

Đạt được chứng nhận ISO là một cột mốc quan trọng đối với bất kỳ doanh nghiệp nào đang hướng tới quản lý chuyên nghiệp, cải tiến liên tục và tăng cường uy tín thương hiệu. Tuy nhiên, quá trình đánh giá chứng nhận ISO – đặc biệt là lần đầu tiên – có thể khiến nhiều doanh nghiệp lúng túng nếu không được chuẩn bị kỹ.

Vậy doanh nghiệp cần chuẩn bị gì để buổi đánh giá diễn ra suôn sẻ, hiệu quả và tiết kiệm thời gian, chi phí? Hãy cùng điểm qua những bước chuẩn bị không thể thiếu dưới góc nhìn của chuyên gia tư vấn ISO.

1. Hiểu rõ tiêu chuẩn mà doanh nghiệp áp dụng

Trước hết, doanh nghiệp cần nắm chắc các yêu cầu chính của tiêu chuẩn ISO đang áp dụng. Ví dụ:

- ISO 9001 yêu cầu hệ thống quản lý chất lượng phải có quy trình rõ ràng, hướng đến khách hàng và cải tiến liên tục.

- ISO 45001 tập trung vào quản lý an toàn & sức khỏe nghề nghiệp, bao gồm đánh giá rủi ro và kiểm soát nguy cơ.

- ISO 14001 yêu cầu đánh giá tác động môi trường và kiểm soát yếu tố môi trường trọng yếu.

Việc hiểu sai hoặc hiểu mơ hồ về tiêu chuẩn có thể dẫn đến việc xây dựng hệ thống thiếu trọng tâm và không hiệu quả.

Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì để đạt được chứng nhận ISO?

2. Đảm bảo tài liệu hệ thống được ban hành đầy đủ và kiểm soát tốt

Các tài liệu cần chuẩn bị bao gồm:

- Sổ tay chất lượng / Hệ thống quản lý

- Các quy trình, hướng dẫn công việc, biểu mẫu

- Biên bản cuộc họp, kế hoạch hành động, báo cáo nội bộ

- Hồ sơ bằng chứng: Giấy tờ pháp lý về môi trường, PCCC, các kết quả kiểm nghiệm, kiểm tra chất lượng, công bố sản phẩm, đào tạo nhân viên, đánh giá nội bộ, hành động khắc phục…

- Tài liệu cần được ban hành chính thức, có người chịu trách nhiệm và phải được lưu trữ, kiểm soát phiên bản rõ ràng.

3. Thực hiện đánh giá nội bộ trước khi mời tổ chức chứng nhận

Đánh giá nội bộ là bước quan trọng giúp:

- Kiểm tra hệ thống đã được thực hiện hiệu quả chưa

- Phát hiện sớm điểm không phù hợp để có thời gian khắc phục

- Giúp nhân viên làm quen với cách thức đánh giá

- Một cuộc đánh giá nội bộ nghiêm túc sẽ giúp doanh nghiệp "tập dợt" hoàn hảo trước buổi audit thực sự từ tổ chức chứng nhận.

4. Đào tạo nhận thức ISO cho toàn bộ nhân sự

Không ít doanh nghiệp bỏ qua bước này và gặp khó khăn khi nhân viên bị hỏi đến các yêu cầu ISO mà không trả lời được.

Hãy đảm bảo rằng:

- Tất cả nhân viên hiểu vai trò của họ trong hệ thống ISO

- Các trưởng bộ phận biết cách đối thoại với chuyên gia đánh giá

- Người đại diện lãnh đạo (MR hoặc quản lý chất lượng) nắm chắc toàn bộ hệ thống và biết cách trình bày

Nhân sự nên được đào tạo nhận thức về tiêu chuẩn để chuẩn bị cho đánh giá chứng nhận ISO

5. Chuẩn bị tâm thế sẵn sàng tiếp đón đánh giá viên

- Dọn dẹp sạch sẽ khu vực sản xuất, văn phòng, lưu trữ hồ sơ

- Lên lịch làm việc, bố trí nhân sự tham gia phỏng vấn theo yêu cầu

- Chuẩn bị nơi làm việc và tài liệu trình bày cho đoàn đánh giá

- Ngoài ra, nên phân công một điều phối viên nội bộ để hỗ trợ đoàn đánh giá di chuyển, cung cấp hồ sơ và giải thích nếu cần.

Đánh giá điều kiện và cơ sở hạ tầng nhà xưởng là một tiêu chí quan trọng trong quá trình đánh giá chứng nhận ISO

6. Trao đổi kỹ với tổ chức chứng nhận trước khi đánh giá

Hãy chắc chắn rằng doanh nghiệp đã hiểu rõ:

- Kế hoạch đánh giá (ngày, thời gian, khu vực đánh giá, số lượng đánh giá viên)

- Phạm vi đánh giá (sản phẩm/dịch vụ nào được chứng nhận)

- Loại hình đánh giá (chứng nhận lần đầu, giám sát định kỳ, tái chứng nhận)

- Trao đổi rõ ràng giúp tránh hiểu lầm và chủ động hơn khi chuẩn bị.

ISO không phải là cuộc thi “diễn tốt để qua”, mà là hệ thống quản lý sống để cải tiến bền vững. Chuẩn bị kỹ trước khi đánh giá giúp doanh nghiệp không chỉ đạt chứng nhận ISO một cách dễ dàng mà còn gặt hái giá trị thực sự từ hệ thống đã xây dựng.

Nếu doanh nghiệp bạn đang trong giai đoạn chuẩn bị đánh giá chứng nhận ISO, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ từ đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm.

 * Liên hệ Tổ chức chứng nhận ISO Korea Management Registrar (KMR) để được tư vấn hỗ trợ về dịch vụ Chứng nhận ISO/ Đào tạo ISO

  KMR VIET NAM CO. LTD

  HCM: - Hotline:         028 3535 4350 or 0983 890 712

              - Zalo:             0983 890 712

           - Email:           kmarvn@kmr.com.vn

  HN:    - Hotline-Zalo: 0907 956 712 or 0966 177 712

           - Email:           support.hanoi@kmr.com.vn

                                 saleshn@kmr.com.vn                                         


Tin tức liên quan

8 bước xây dựng ISO 9001 Hệ thống quản lý Chất lượng (Phần 1)
8 bước xây dựng ISO 9001 Hệ thống quản lý Chất lượng (Phần 1)
03/08/2022

5934 Lượt xem

Xây dựng ISO 9001 là cách tuyệt vời để cho khách hàng của bạn thấy rằng doanh nghiệp/công ty của bạn cam kết cung cấp cho họ những sản phẩm chất lượng tốt nhất hiện có. Việc có chứng chỉ ISO 9001 là bằng chứng cho thấy doanh nghiệp của bạn tuân theo các tiêu chuẩn và yêu cầu nhất định khi nói đến quản lý chất lượng.
[CHIÊU SINH] ĐÀO TẠO ISO 9001:2015 – NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ (2 NGÀY 23 – 24/01/2021)
[CHIÊU SINH] ĐÀO TẠO ISO 9001:2015 – NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ NỘI BỘ (2 NGÀY 23 – 24/01/2021)
06/01/2021

159 Lượt xem

Khóa đào tạo ISO 9001:2015 chiêu sinh ngày 23-24/01/2021 giúp học viên nắm được các yêu cầu tiêu chuẩn và kỹ năng thực hành cần thiết để thực hiện đánh giá và báo cáo đánh giá nội bộ nhằm đánh giá một cách có hiệu quả việc áp dụng ISO 9001:2015.
KHẢO SÁT & TRIỂN KHAI DỰ ÁN ĐÀO TẠO HƯỚNG DẪN ÁP DỤNG 5S TẠI CÔNG TY HÀN QUỐC Ở KCN NHƠN TRẠCH VI ĐỒNG NAI
KHẢO SÁT & TRIỂN KHAI DỰ ÁN ĐÀO TẠO HƯỚNG DẪN ÁP DỤNG 5S TẠI CÔNG TY HÀN QUỐC Ở KCN NHƠN TRẠCH VI ĐỒNG NAI
16/07/2024

1855 Lượt xem

Trong ngày 14.06.2024, hai chuyên gia tư vấn đào tạo 5S của KMR đã tiến hành Khảo Sát Thực Trạng 5S tại Nhà máy sản xuất nội thất.
Chiêu sinh Khóa học 5 core tools hỗ trợ hệ thống quản lý chất lượng IATF 16949:2016 (17-25/03/2017)
Chiêu sinh Khóa học 5 core tools hỗ trợ hệ thống quản lý chất lượng IATF 16949:2016 (17-25/03/2017)
19/02/2017

2585 Lượt xem

Tổ chức chứng nhận KMAR tổ chức Khóa học 5 công cụ (5 core tools) hỗ trợ hệ thống quản lý chất lượng IATF 16949:2016
KMR tổ chức thành công khóa Đào Tạo Public: Nhận Thức & Đánh Gía Viên Nội Bộ HTQL An Toàn Thực Phẩm Theo HACCP/ISO 22000:2018 ngày 20-21/04/2019
KMR tổ chức thành công khóa Đào Tạo Public: Nhận Thức & Đánh Gía Viên Nội Bộ HTQL An Toàn Thực Phẩm Theo HACCP/ISO 22000:2018 ngày 20-21/04/2019
22/04/2019

1975 Lượt xem

KMR thường xuyên tổ chức đào tạo Public các khóa học về Nhận Thức & Đánh giá viên nội bộ HACCP/ISO 22000:2018
KMR TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TẬP HUẤN KIẾN THỨC AN TOÀN THỰC PHẨM CHO CÔNG TY ĐỨC HIẾU TẠI HƯNG YÊN NGÀY 15/01/2025
KMR TỔ CHỨC ĐÀO TẠO TẬP HUẤN KIẾN THỨC AN TOÀN THỰC PHẨM CHO CÔNG TY ĐỨC HIẾU TẠI HƯNG YÊN NGÀY 15/01/2025
16/01/2025

861 Lượt xem

Ngày 15/01 vừa qua, KMR Academy đã tổ chức thành công khóa đào tạo tập huấn kiến thức an toàn thực phẩm dành cho đội ngũ nhân viên và quản lý của Công ty Đức Hiếu tại tỉnh Hưng Yên, doanh chuyên sản xuất và phân phối bao bì cho ngành thực phẩm. Đây là một trong những hoạt động nổi bật nhằm nâng cao nhận thức và năng lực thực hành an toàn thực phẩm cho nhân viên của doanh nghiệp trong ngành thực phẩm.
Chiêu sinh Khóa học Đào tạo Chuyên viên ISO 9001:2015- Chuyên viên phụ trách hệ thống quản lý chất lượng” (Khai giảng ngày 14/1/2018 - Chủ nhật: Từ 8.30-16.30)
Chiêu sinh Khóa học Đào tạo Chuyên viên ISO 9001:2015- Chuyên viên phụ trách hệ thống quản lý chất lượng” (Khai giảng ngày 14/1/2018 - Chủ nhật: Từ 8.30-16.30)
25/12/2017

3457 Lượt xem

Tổ chức chứng nhận KMR tổ chức Khóa học Đào tạo Chuyên viên ISO 9001:2015 (Học vào 4 ngày chủ nhật, khai giảng ngày 14/1/2018)
CHÚC MỪNG PRIMETECH VN TẠI BẮC NINH ĐÃ ĐẠT CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015 VÀ ISO 14001:2015 VỚI CÔNG NHẬN KAB HÀN QUỐC
CHÚC MỪNG PRIMETECH VN TẠI BẮC NINH ĐÃ ĐẠT CHỨNG NHẬN ISO 9001:2015 VÀ ISO 14001:2015 VỚI CÔNG NHẬN KAB HÀN QUỐC
21/08/2024

1822 Lượt xem

Tổ chức Chứng nhận KMR Việt Nam xin chúc mừng Công ty TNHH Primetech VN, trụ sở tại Bắc Ninh, đã chính thức đạt được hai chứng nhận quan trọng: ISO 9001:2015 về Hệ thống Quản lý Chất lượng và ISO 14001:2015 về Hệ thống Quản lý Môi trường.
LỄ TRAO CHỨNG NHẬN ISO 14001:2015 CHO CÔNG TY BINGGRAE
LỄ TRAO CHỨNG NHẬN ISO 14001:2015 CHO CÔNG TY BINGGRAE
09/02/2022

1635 Lượt xem

Chứng nhận ISO 14001 được cấp cho Binggrae thông qua việc đánh giá toàn diện hệ thống quản lý môi trường của doanh nghiệp và cam kết của doanh nghiệp về việc giảm thiểu các tác động ảnh hưởng tới môi trường

Bình luận
  • Đánh giá của bạn