CÁCH LỰA CHỌN TỔ CHỨC CHỨNG NHẬN ISO UY TÍN

Khi một tổ chức triển khai hệ thống quản lý theo một hoặc nhiều tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO, bước tiếp theo thông thường là lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO và làm cho hệ thống quản lý đó được chứng nhận bởi tổ chức chứng nhận.

Khi một tổ chức triển khai hệ thống quản lý theo một hoặc nhiều tiêu chuẩn hệ thống quản lý ISO, bước tiếp theo thông thường là lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO và làm cho hệ thống quản lý đó được chứng nhận bởi tổ chức chứng nhận.

Nếu một tổ chức cần chứng nhận hệ thống quản lý của mình (theo ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 20000, HACCP, IATF 16949 hoặc ISO 13485…) thì tổ chức đó sẽ cần phải lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO. Bài viết này nhằm mô tả một số tiêu chí cần tính đến khi lựa chọn tổ chức chứng nhận.

Tại sao tổ chức cần lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO?

Chứng nhận là quá trình cung cấp sự đảm bảo rằng một tổ chức tuân thủ một loạt các yêu cầu (ví dụ: tiêu chuẩn ISO). Ai sẽ cung cấp tài liệu đó, chứng chỉ nói rằng một tổ chức đã thực hiện và đang duy trì một hệ thống quản lý?

Tổ chức chứng nhận ISO là một bên thứ ba độc lập chịu trách nhiệm về quá trình chứng nhận. Các tổ chức, doanh nghiệp lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO để được công nhận độc lập. Sự công nhận độc lập ngày càng quan trọng trong một thế giới toàn cầu hóa nơi khách hàng tiềm năng không thể đến thăm các nhà cung cấp tiềm năng hoặc các nhà cung cấp dịch vụ ở thế giới.

Những điều cần cân nhắc khi lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO

Với rất nhiều tổ chức chứng nhận để lựa chọn, làm thế nào bạn có thể đưa ra lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO đúng? Không có câu trả lời chung, vì các tổ chức khác nhau sẽ đánh giá khác nhau. Tuy nhiên, đây là một số vấn đề cần cân nhắc khi lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO, để có thể thu được nhiều giá trị hơn là chỉ nhận được một tờ giấy nói rằng bạn được chứng nhận.

 

Các tiêu chí lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO uy tín

Uy tín. Nếu bạn muốn sử dụng chứng chỉ của mình cho mục đích tiếp thị, có thể bạn không muốn nhận chứng chỉ từ một tổ chức chứng nhận được biết là cấp chứng chỉ mà không có bất kỳ tiêu chí nào. Bạn nên lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO có uy tín vững chắc.

Công nhận. Trên thực tế, bất kỳ tổ chức nào cũng có thể đưa cho bạn một mảnh giấy nói rằng bạn được chứng nhận, nhưng không phải tổ chức nào cũng được công nhận do đó đầu tiên bạn cần kiểm tra xem tổ chức chứng nhận đó có được công nhận hay không. Ví dụ cơ quan này là UKAS (Vương quốc Anh); đó là ANAB (Mỹ); đó là KAB (Hàn Quốc); JAB (Nhật); JAS-ANZ (Úc- New Zealand) …

Tiếp theo lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO có giấy phép của cơ quan chính quyền địa phương ở quốc gia bạn. Ở Việt Nam hoạt động chứng nhận được đăng ký tại Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường Chất lượng trực thuộc Bộ Khoa học và Công nghệ.

Kinh nghiệm. Ngay cả khi bạn có thể muốn chọn một đánh giá viên có kinh nghiệm thấp để dễ dàng tiếp cận, thì việc có một đánh giá viên có kinh nghiệm thực sự là lợi ích nhất của bạn vì nếu không, bạn có thể bỏ lỡ một số thông tin chi tiết có giá trị. Vì vậy, đừng ngại hỏi đánh giá viên nào sẽ đánh giá bạn khi lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO.

Đánh giá tích hợp. Bạn có thể bắt đầu với ISO 45001, nhưng nếu bạn cũng có kế hoạch triển khai ISO 14001, ISO 9001 hoặc các tiêu chuẩn khác, bạn thực sự có thể yêu cầu tổ chức chứng nhận của mình thực hiện cái gọi là đánh giá tích hợp. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không phải trải qua các cuộc đánh giá riêng biệt cho từng và mọi hệ thống (và trả toàn bộ phí cho từng hệ thống); thay vào đó, bạn có thể thực hiện một lần đánh giá cho tất cả các hệ thống này cùng nhau - không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian (một cuộc đánh giá tích hợp mất ít thời gian hơn một số lần đánh giá riêng biệt) mà còn - vâng, bạn sẽ trả ít hơn.

Linh hoạt. Nếu đánh giá viên của tổ chức chứng nhận phải bay đến từ châu lục khác (vì họ không có bất kỳ ai tại địa phương), bạn sẽ rất khó thay đổi ngày đánh giá (ví dụ: nếu bạn không hoàn thành dự án của mình vào thời gian, hoặc một số vấn đề khác xảy ra), vì tất cả các sắp xếp đi lại đã được thực hiện.

Trưởng thành. Nếu tổ chức của bạn có khung thời gian để được chứng nhận, chẳng hạn như vì cam kết thương mại và hệ thống quản lý mới ra đời, thì sự hoàn thiện của hệ thống quản lý có thể là một vấn đề. Vì vậy, khi lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO, hãy hỏi về các yêu cầu của họ liên quan đến sự trưởng thành của hệ thống quản lý trước khi chứng nhận.

Tổ chức chứng nhận KMR có tổ chức các khóa đào tạo ISO giúp duy trì và cải tiến hệ thống quản lý của tổ chức, doanh nghiệp từ đó việc đưa ra lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO sẽ dễ dàng hơn.

Ngôn ngữ. Mặc dù tổ chức chứng nhận có thể cung cấp một phiên dịch nếu cần thiết, việc đánh giá sẽ diễn ra suôn sẻ hơn nhiều nếu đánh giá viên nói ngôn ngữ của bạn. Anh ấy sẽ đọc tài liệu của bạn dễ dàng hơn nhiều và bạn sẽ có thể phát triển mối quan hệ tốt hơn nếu không có rào cản ngôn ngữ.

Mẹo lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO

Bắt đầu bằng cách tự hỏi mình xem tổ chức của bạn muốn nhận được lợi ích gì từ chứng nhận. Từ đó, bạn có thể bắt đầu thiết kế một bộ tiêu chí để phù hợp với hoàn cảnh cụ thể của mình trong việc lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO.

Bắt đầu tìm kiếm tổ chức chứng nhận sớm. Hầu hết các tổ chức bắt đầu lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO khi kết thúc việc triển khai hệ thống quản lý. Bạn có thể bắt đầu sớm hơn, yêu cầu báo giá từ ít nhất một vài tổ chức chứng nhận và hỏi họ những lợi ích nào khác mà họ có thể cung cấp bên cạnh việc đánh giá chứng nhận. Ví dụ, có lẽ họ có thể đưa ra lời khuyên về phạm vi hệ thống quản lý của bạn.

Kiểm tra những dịch vụ được bao gồm khi lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO. Khi so sánh chi phí, hãy đảm bảo rằng bạn đang so sánh các khoản tương tự, như kiểm tra xem chi phí đi lại hoặc xem xét tài liệu đã được bao gồm chưa.

Giá không phải là tiêu chí duy nhất

Việc lựa chọn một tổ chức chứng nhận ISO có thể không chỉ đơn thuần là so sánh giá cả trên thị trường hàng hóa. Tất nhiên, các tổ chức chứng nhận cần phải tuân theo quy tắc ứng xử và các quy trình nội bộ của họ, và nếu hệ thống quản lý của bạn không tuân thủ (các) tiêu chuẩn, họ phải đưa ra những điểm không phù hợp. Nhưng họ có thể đem đến một cái nhìn bên ngoài mới mẻ, mang lại giá trị cho hệ thống quản lý của bạn. Vì vậy, hãy thẩm định kỹ lưỡng và lựa chọn tổ chức chứng nhận ISO phù hợp theo những gì được tổ chức của bạn đánh giá.

 * Liên hệ Tổ chức chứng nhận ISO Korea Management Registrar (KMR) để được tư vấn hỗ trợ về dịch vụ Chứng nhận ISO/ Đào tạo ISO

  KMR VIET NAM CO. LTD

  HCM: - Hotline:         028 3535 4350 or 0983 890 712

              - Zalo:            0983 890 712

           - Email:           kmarvn@kmr.com.vn

  HN:    - Hotline-Zalo: 0907 956 712 

           - Email:           saleshn@kmr.com.vn

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Tin tức liên quan

TẠI SAO CẦN CHỨNG NHẬN ISO 45001:2018? ISO 45001:2018 LÀ GÌ?
TẠI SAO CẦN CHỨNG NHẬN ISO 45001:2018? ISO 45001:2018 LÀ GÌ?

1869 Lượt xem

Chứng nhận ISO 45001 - ISO 45001:2018, sự cần thiết và hiệu quả của chứng nhận ISO 45001
TRUNG HÒA CARBON VÀ NET ZERO DOANH NGHIỆP CẦN PHẢI LÀM GÌ?
TRUNG HÒA CARBON VÀ NET ZERO DOANH NGHIỆP CẦN PHẢI LÀM GÌ?

1496 Lượt xem

Net Zero là gì? Net Zero là công cụ mạnh nhất chống lại khủng hoảng khí hậu, sự cam kết và hành động từ cộng đồng toàn cầu là yếu tố quan trọng để đạt được mục tiêu này. Bằng cách áp dụng tư duy Net Zero - tức là đặt mục tiêu đạt được Net Zero và trở thành Trung hòa carbon ngay bây giờ.
Tại sao nên chọn KMR chứng nhận Hệ thống quản lý Chất lượng IATF 16949:2016 cho nghành Ô tô và linh kiện Ô tô?
Tại sao nên chọn KMR chứng nhận Hệ thống quản lý Chất lượng IATF 16949:2016 cho nghành Ô tô và linh kiện Ô tô?

1779 Lượt xem

KMR là tổ chức chứng nhận số 1 về cung cấp dịch vụ đào tạo và chứng nhận IATF 16949:2016
10 lý do Tại sao bạn cần chứng nhận ISO 9001:2015?
10 lý do Tại sao bạn cần chứng nhận ISO 9001:2015?

23850 Lượt xem

10 lý do Tại sao bạn cần tư vấn chứng nhận ISO 9001:2015? Việc tư vấn chứng nhận ISO 9001 có thực sự hữu ích cho doanh nghiệp của bạn không?
KMR ACADEMY TỔ CHỨC ĐÀO TẠO 5S CHO DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC NỘI THẤT
KMR ACADEMY TỔ CHỨC ĐÀO TẠO 5S CHO DOANH NGHIỆP TRONG LĨNH VỰC NỘI THẤT

1206 Lượt xem

Tiêu chuẩn 5S đã trở thành một trong những công cụ quản lý và tăng năng suất hiệu quả nhất cho các doanh nghiệp. Trong lĩnh vực thiết kế và thi công nội thất, việc áp dụng Tiêu chuẩn 5S không chỉ giúp tăng cường tổ chức và quản lý công việc một cách khoa học, mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ.
KMR TRIỂN KHAI ĐÀO TẠO XÂY DỰNG HỆ THỐNG THỰC HÀNH TỐT 5S TẠI MENTECH
KMR TRIỂN KHAI ĐÀO TẠO XÂY DỰNG HỆ THỐNG THỰC HÀNH TỐT 5S TẠI MENTECH

1411 Lượt xem

Nhằm nâng cao chất lượng môi trường làm việc an toàn, giảm lãng phí, tăng năng suất, nâng cao hiệu quả công việc, giảm thiểu lỗi, nâng cao sự thỏa mãn khách hàng, MENTECH đã lựa chọn KMR triển khai đào tạo 5S3D cho toàn bộ nhà máy tại Nha Trang
Tổ chức chứng nhận KMR đã đánh giá chứng nhận ISO 9001:2015 thành công cho công ty sản xuất gốm sứ Hàn Quốc tại Tân Uyên, Bình Dương.
Tổ chức chứng nhận KMR đã đánh giá chứng nhận ISO 9001:2015 thành công cho công ty sản xuất gốm sứ Hàn Quốc tại Tân Uyên, Bình Dương.

1435 Lượt xem

Tổ chức chứng nhận KMR đã đánh giá chứng nhận ISO 9001:2015 thành công cho công ty sản xuất gốm sứ Hàn Quốc tại Tân Uyên, Bình Dương.
TẠI SAO DOANH NGHIỆP NGÀNH LOGISTICS CẦN CHỨNG NHẬN ISO 9001?
TẠI SAO DOANH NGHIỆP NGÀNH LOGISTICS CẦN CHỨNG NHẬN ISO 9001?

644 Lượt xem

Trong lĩnh vực logistics, sự chính xác, nhất quán và hiệu quả trong vận hành là yếu tố quyết định đến chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng. Giữa môi trường cạnh tranh khốc liệt, chứng nhận ISO không chỉ là minh chứng cho chất lượng, mà còn là lợi thế chiến lược giúp doanh nghiệp khẳng định vị thế và chinh phục thị trường.
Khóa nhận thức và đánh giá nội bộ ISO 9001:2015 (ngày học 14 - 15/12/2019) cho BỘT MÌ BÌNH ĐÔNG
Khóa nhận thức và đánh giá nội bộ ISO 9001:2015 (ngày học 14 - 15/12/2019) cho BỘT MÌ BÌNH ĐÔNG

4730 Lượt xem

Để nâng cao năng lực đội ngũ nhân sự hiểu biết về Hệ thống quản lý Chất lượng, cũng như thực hiện đánh giá nội bộ cho các tổ chức, KMR thường xuyên tổ chức đào tạo các khóa học về Nhận thức & Đánh gía viên nội bộ theo tiêu chuẩn ISO 9001:2015.

Bình luận
  • Đánh giá của bạn