7 tiêu chí của giải thưởng chất lượng quốc gia và Hệ thống quản lí chất lượng

Phổ biến cho cộng đồng doanh nghiệp và xã hội những giá trị của Giải thưởng chất lượng quốc gia nhằm nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả hoạt động của hệ thống quản lí chất lượng.

Phần 1: Kết cấu và điểm số của các Tiêu chí và Hạng mục tiêu chí Giải Thưởng Chất Lượng Quốc Gia:

 

Hệ thống quản lí chất lượng - 7 tiêu chí của giải thưởng chất lượng quốc gia

Phần 2: Các khái niệm cơ bản

  1. Chất lượng

Một tổ chức định hướng vào chất lượng sẽ thúc đẩy văn hóa giúp dẫn đến hành vi, thái độ, hoạt động và quá trình mang lại giá trị thông qua việc đáp ứng như cầu và mong đợi của khách hàng và các bên quan tâm khác có liên quan về hệ thống quản lí chất lượng.

Chất lượng sản phẩm và dịch vụ của tổ chức được xác định bằng khả năng thỏa mãn khách hàng và ảnh hưởng mong muốn và không mong muốn tới các bên liên quan.

Chất lượng của sản phẩm và dịch vụ không chỉ bao gồm chức năng và công dụng dự kiến mà còn bao gồm cả giá trị và lợi ích được cảm nhận đối với khách hàng.

  1. Hệ thống quản lí chất lượng

Một hệ thống quản lý chất lượng bao gồm các hoạt động theo đó tổ chức nhận biết các mục tiêu của mình và xác định các quá trình và nguồn lực cần thiết để đạt được kết quả mong muốn.

Hệ thống quản lý chất lượng quản lý các quá tình tương tác và các nguồn lực cần thiết để mang lại giá trị và thu được các kết quả cho các bên quan tâm liên quan.

Hệ thống quản lí chất lượng giúp lãnh đạo cao nhất tối ưu việc sử dụng nguồn lực có tính đến các hệ quả dài hạn và ngắn hạn của các quyết định của mình,

Hệ thống quản lí chất lượng đưa ra phương thức nhận biết các hành động nhằm giải quyết các hệ quả dự kiến, ngoài dự kiến khi cung cấp sản phẩm và dịch vụ.

Tìm hiểu thêm về chứng nhận ISO 9001:2015 và quy trình Chứng nhận ISO 9001 tại đây

 * Liên hệ Tổ chức chứng nhận ISO Korea Management Registrar (KMR) để được tư vấn hỗ trợ về dịch vụ Chứng nhận ISO/ Đào tạo ISO

  KMR VIET NAM CO. LTD

  HCM: - Hotline:         028 3535 4350 or 0983 890 712

              - Zalo:            0983 890 712

           - Email:           kmarvn@kmr.com.vn

  HN:    - Hotline-Zalo: 0907 956 712 

           - Email:           saleshn@kmr.com.vn

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Tin tức liên quan

[CHIÊU SINH] KHÓA ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN ISO TÍCH HỢP HTQL ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 (QHSE) TẠI TP.HCM 4 NGÀY (19,20,26,27/10/2024)
[CHIÊU SINH] KHÓA ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN ISO TÍCH HỢP HTQL ISO 9001 & ISO 14001 & ISO 45001 (QHSE) TẠI TP.HCM 4 NGÀY (19,20,26,27/10/2024)

1003 Lượt xem

️🎉KMR Academy thông báo chiêu sinh Khóa đào tạo “Chuyên viên ISO Tích Hợp HTQL về Chất lượng, Môi trường và An toàn – Sức khỏe – Nghề nghiệp (QHSE)” theo hình thức trực tiếp tại HCM trong 4 ngày 19,20,26,27/10/2024.
Quy Trình Đánh Gía Chứng Nhận Hệ Thống Quản Lý Quốc Tế ISO
Quy Trình Đánh Gía Chứng Nhận Hệ Thống Quản Lý Quốc Tế ISO

12055 Lượt xem

Bạn muốn cấp chứng chỉ ISO mà chưa nắm được Quy trình chứng nhận? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn quy trình chứng nhận sẽ được thực hiện như thế nào.
Tại sao cần chứng nhận ISO 45001:2018? Lợi ích của chứng chỉ ISO 45001:2018 là gì?
Tại sao cần chứng nhận ISO 45001:2018? Lợi ích của chứng chỉ ISO 45001:2018 là gì?

3992 Lượt xem

Chứng nhận ISO 45001 có thể áp dụng cho tất cả các tổ chức, bất kể quy mô, ngành nghề hay tính chất kinh doanh.
LỄ TRAO CHỨNG NHẬN ISO 14001:2015 CHO CÔNG TY BINGGRAE
LỄ TRAO CHỨNG NHẬN ISO 14001:2015 CHO CÔNG TY BINGGRAE

1448 Lượt xem

Chứng nhận ISO 14001 được cấp cho Binggrae thông qua việc đánh giá toàn diện hệ thống quản lý môi trường của doanh nghiệp và cam kết của doanh nghiệp về việc giảm thiểu các tác động ảnh hưởng tới môi trường
TẠI SAO CẦN CHỨNG NHẬN ISO 45001:2018? ISO 45001:2018 LÀ GÌ?
TẠI SAO CẦN CHỨNG NHẬN ISO 45001:2018? ISO 45001:2018 LÀ GÌ?

1893 Lượt xem

Chứng nhận ISO 45001 - ISO 45001:2018, sự cần thiết và hiệu quả của chứng nhận ISO 45001
KMR xin chúc mừng Doanh nghiệp ngành Sản xuất Chế phẩm sinh học đạt chứng nhận FDA
KMR xin chúc mừng Doanh nghiệp ngành Sản xuất Chế phẩm sinh học đạt chứng nhận FDA

981 Lượt xem

Hồ Chí Minh, 11/03/2025 – Xin chúc mừng quý doanh nghiệp sản xuất thuộc lĩnh vực chế phẩm sinh học tại TP. Hồ Chí Minh, vừa chính thức được cấp chứng nhận FDA (Cơ quan Quản lý Thực phẩm và Dược phẩm Hoa Kỳ), khẳng định vị thế và chất lượng sản phẩm đạt chuẩn quốc tế.
Tổ chức chứng nhận KMR đón tiếp cơ quan công nhận Hàn Quốc (KAB) & cơ quan công nhận Việt Nam (BOA) ngày 23/05/2019
Tổ chức chứng nhận KMR đón tiếp cơ quan công nhận Hàn Quốc (KAB) & cơ quan công nhận Việt Nam (BOA) ngày 23/05/2019

2085 Lượt xem

Cuộc gặp giữa Tổ chức chứng nhận KMR với cơ quan công nhận 2 nước là cầu nối giúp tăng cường hơn nữa sự hiểu biết và hữu nghị, thúc đẩy hợp tác trong tương lai.
5S KHÔNG CHỈ LÀ SẠCH SẼ
5S KHÔNG CHỈ LÀ SẠCH SẼ

5575 Lượt xem

Hoạt động tư vấn đào tạo 5S tại nơi làm việc để Loại bỏ sự bừa bộn và lãng phí đang tồn tại tại nơi làm việc; tập thói quen quản lý trực quan. Tạo một môi trường làm việc sạch sẽ, ngăn nắp, dễ dàng và thuận tiện trong công việc.
HỘI THẢO “GIỚI THIỆU SỔ TAY HƯỚNG DẪN KHUNG TRIỂN KHAI ESG VÀ LẬP BÁO CÁO ESG” NGÀY 28/03/2025 TẠI TP. HỒ CHÍ MINH
HỘI THẢO “GIỚI THIỆU SỔ TAY HƯỚNG DẪN KHUNG TRIỂN KHAI ESG VÀ LẬP BÁO CÁO ESG” NGÀY 28/03/2025 TẠI TP. HỒ CHÍ MINH

905 Lượt xem

Vào ngày 28/03/2025, Cục Phát triển Doanh nghiệp Tư nhân và Kinh tế Tập thể (APED), thuộc Bộ Tài chính, phối hợp với Đại sứ quán Anh, Tổng Lãnh sự quán Anh và sự tham gia của đơn vị tư vấn gồm Quỹ Châu Á Việt Nam, và Công ty TNHH Ernst & Young Việt Nam (EY Việt Nam) đã tổ chức Hội thảo "Giới thiệu Sổ tay hướng dẫn khung triển khai ESG và lập báo cáo ESG và Hướng dẫn triển khai cho 03 ngành".

Bình luận
  • Đánh giá của bạn