Doanh Nghiệp Cần Chuẩn Bị Gì Cho Đánh Giá Chứng Nhận?

Chuẩn bị cho một cuộc đánh giá chứng nhận là bước rất quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Đánh giá bên ngoài từ tổ chức chứng nhận bên thứ 3 là bước cuối cùng trước khi doanh nghiệp của bạn nhận được chứng nhận ISO 9001.

Chuẩn bị cho một cuộc đánh giá chứng nhận là bước rất quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Đánh giá bên ngoài từ tổ chức chứng nhận bên thứ 3 là bước cuối cùng trước khi doanh nghiệp của bạn nhận được chứng nhận ISO 9001.

Các chuyên gia đánh giá có một số mục tiêu:

• Xác nhận rằng tài liệu của bạn đáp ứng tất cả các yêu cầu của tiêu chuẩn.

• Đảm bảo nhân viên của bạn biết vai trò của họ trong Hệ thống quản lý chất lượng QMS và hiểu rõ các yêu cầu của ISO 9001 liên quan đến vai trò của họ trong doanh nghiệp.

• Các thủ tục và quy trình được tuân thủ chính xác.

Doanh nghiệp cần chuẩn bị gì cho cuộc đánh giá chứng nhận?

Kết quả sẽ cấp cho bạn chứng nhận hoặc yêu cầu các hành động khắc phục mà doanh nghiệp của bạn phải đáp ứng trước khi được chứng nhận.

Khi ngày đăng ký đánh giá chứng nhận đến, là lúc để giới thiệu về Hệ thống quản lý chất lượng của bạn và cách bạn đã giải quyết các yêu cầu. Việc đánh giá sẽ tốn thời gian và chi phí vì vậy bạn phải chắc chắn rằng bạn đã chuẩn bị tốt. Dưới đây chúng tôi sẽ thảo luận về một số mẹo để giúp doanh nghiệp của bạn đảm bảo rằng bạn đã sẵn sàng để có một đợt đánh giá thành công.

Cho doanh nghiệp nhiều thời gian

Chuẩn bị cho đợt đánh giá doanh nghiệp của bạn cần có thời gian và sự nỗ lực. Khi bạn đã quyết định rằng việc nhận chứng nhận là cần thiết cho doanh nghiệp, bạn nên đặt mục tiêu và đưa ra một khoảng thời gian thích hợp để đáp ứng các yêu cầu của tiêu chuẩn.

Chuẩn bị nhân sự

Nhân viên của bạn là những người sẽ chứng minh rằng doanh nghiệp của bạn tuân thủ các yêu cầu của ISO 9001. Trước khi đánh giá, bạn sẽ đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều biết khi nào đợt đánh giá sẽ diễn ra và phạm vi đánh giá là gì. Mỗi nhân viên nên có một ý tưởng rõ ràng về các mục tiêu chất lượng của doanh nghiệp, và vai trò của họ đóng góp cho họ như thế nào. Mỗi nhân viên nên được đào tạo thích hợp về các nhiệm vụ mà họ thực hiện.

Khi bạn đang chuẩn bị cho nhân viên của mình trả lời các câu hỏi, hãy nhớ rằng đây không phải là một bài kiểm tra, đánh giá viên không tìm kiếm một câu trả lời chính xác, họ muốn biết cách nhân viên tìm kiếm thông tin và câu trả lời. Làm thủ tục cung cấp thông tin? Nếu thông tin không có trong thủ tục, nhân viên sẽ làm gì tiếp theo, họ có được hỏi chuyên gia không?

Thông tin dạng văn bản

Thông tin dạng văn bản là một khía cạnh quan trọng khác của việc chuẩn bị cho một đợt đánh giá. Khi bạn đang chuẩn bị cho cuộc đánh giá đợt đánh giá của mình, bạn cần đảm bảo rằng các tài liệu và danh sách hồ sơ đã được cập nhật. Ngoài ra, tất cả các tài liệu cần phải được xem xét, phê duyệt, truyền đạt và theo dõi bởi mọi người tham gia vào quá trình hoặc hoạt động. Bạn cũng nên đảm bảo rằng không ai đang sử dụng các tài liệu cũ.

Quy trình và thủ tục

Các quy trình và thủ tục cần phải được tuân thủ cẩn thận. Doanh nghiệp của bạn cần đảm bảo tất cả các quy trình đang đáp ứng sự sắp xếp theo kế hoạch mà bạn đặt ra để đạt được, và chúng sẽ được theo dõi và thực hiện theo cùng một cách và chính xác bởi tất cả các nhân viên.

Chuẩn bị cở sở hạ tầng

Khi bạn đang chuẩn bị đợt đánh giá chứng nhận, doanh nghiệp của bạn cần được sắp xếp tổ chức tốt và sạch sẽ. Nếu cơ sở của bạn là một mớ hỗn độn, thì rất dễ bỏ lỡ sự không phù hợp. Bạn phải đảm bảo rằng bạn nhận thức rõ về mọi khu vực của cơ sở để bạn không phải gặp phải bất kỳ vấn đề tiềm ẩn nào trong quá trình đánh giá. Khi doanh nghiệp của bạn sẵn sàng cho đợt đánh giá, hãy kiểm tra bảng thông báo, quầy, ngăn kéo, vv để biết các tài liệu không được kiểm soát, các dụng cụ đo lường và giám sát không được hiệu chuẩn và các bộ phận hoặc vật tư không xác định.

Đánh giá nội bộ

Doanh nghiệp phải tiến hành đánh giá nội bộ. Đây không chỉ là một yêu cầu của tiêu chuẩn ISO, mà còn là cách tốt nhất để nắm bắt bất kỳ sự không phù hợp lớn nào. Đánh giá nội bộ cần được thực hiện nghiêm túc. Nó cũng là một cách tuyệt vời để chuẩn bị cho nhân viên trong quá trình phỏng vấn. Hãy nhớ rằng mục đích của đánh giá nội bộ là xác định các điểm yếu và lĩnh vực cần cải thiện để tăng hiệu quả của hệ thống quản lý và chuẩn bị cho đánh giá bên ngoài.

Tổ chức chứng nhận KMR có cung cấp các khóa đào tạo sau để giúp doanh nghiệp của bạn thực hiện đánh giá nội bộ thành công:

• Khóa đào tạo đánh giá viên nội bộ ISO 9001

• Khóa đào tạo chuyên viên đánh giá nội bộ tích hợp 3 tiêu chuẩn ISO 9001, ISO 14001&  ISO 45001

Xem xét lãnh đạo

Việc xem xét lãnh đạo nên diễn ra sau đánh giá nội bộ. Bước này nên bao gồm hoặc xem xét các kết quả đánh giá nội bộ trong quá khứ và thực hiện các hành động khắc phục khi cần thiết.

Xem lại kết quả đánh giá nội bộ các năm trước

Sau khi doanh nghiệp của bạn trải qua Đánh giá nội bộ, những phát hiện này cần được xem xét trong cuộc họp kín với mọi người liên quan. Mục đích của đánh giá nội bộ là xác định các điểm yếu và lĩnh vực cần cải thiện để cải tiến hệ thống quản lý và đáp ứng các yêu cầu của ISO 9001 và đạt chứng nhận. Để đánh giá thành công, quy trình đánh giá phải được thực hiện với cả đánh giá viên và người được đánh giá.

Cuộc họp nên được chi tiết để cung cấp cho doanh nghiệp một sự hiểu biết về chỗ mà họ đang thiếu và làm thế nào họ có thể cải thiện. Thông tin này cần được cung cấp một cách khách quan và thân thiện và các đề xuất nên được thông báo trên tinh thần xây dựng.

Xem lại quy trình hành động khắc phục

Xem xét các đánh giá trước đây và thực hiện hành động khắc phục đối với bất kỳ sự không phù hợp nào là chìa khóa để có chứng nhận và là bước quan trọng trong khi chuẩn bị đánh giá. Chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các hành động khắc phục ngay lập tức để tránh ảnh hưởng đến khả năng đạt được chứng nhận của bạn. Một vấn đề lớn được đánh giá viên phát hiện có thể làm trì hoãn chứng nhận của bạn và khiến bạn phải vật lộn để thiết lập một quy trình để khắc phục vấn đề. Chuẩn bị thực hiện đánh giá nội bộ cho đánh giá viên bên thứ ba của bạn là lý tưởng.

Đánh giá trước

Đánh giá trước khi đánh giá được thực hiện theo tính độc lập và tính khách quan tương tự như đánh giá chứng nhận 2 giai đoạn. Đánh giá viên sẽ tiến hành đánh giá theo dõi đánh giá tài liệu, đánh giá quá trình, v.v để hiểu doanh nghiệp có liên quan đến việc đáp ứng các yêu cầu tiêu chuẩn.

Đánh giá trước đánh giá được thực hiện tại chỗ và là một đánh giá đầy đủ của hệ thống quản lý ISO 9001. Tất cả sự không phù hợp và quan sát được tìm thấy sẽ được trình bày trong một báo cáo đánh giá sẽ được gửi vào cuối quá trình. Báo cáo này sẽ cho phép doanh nghiệp cải thiện các quy trình của mình và thực hiện bất kỳ hành động khắc phục cần thiết nào.

Đánh giá trước đánh giá được khuyến nghị cho bất kỳ doanh nghiệp nào đã thực hiện một hệ thống quản lý và muốn trải qua đợt đánh giá chứng nhận. Đánh giá trước khi đánh giá có thể được thực hiện bởi các chuyên gia tư vấn, nhà đăng ký đủ điều kiện hoặc các cá nhân có thẩm quyền khác hiểu hệ thống quản lý đang được đánh giá. Doanh nghiệp sẽ thực hiện đánh giá chứng nhận 2 giai đoạn cũng có thể cung cấp đánh giá trước khi đánh giá.

Đánh giá chứng nhận 2 giai đoạn

Sau khi doanh nghiệp của bạn hoàn thành các bước trên, bạn sẽ hoàn thành các bước chuẩn bị cho một cuộc đánh giá và sẽ sẵn sàng cho cuộc đánh giá chứng nhận 2 giai đoạn.

Có cuộc Đánh giá chứng nhận chuyên nghiệp

Hãy nhớ hành động chuyên nghiệp. Đánh giá viên có mặt để giúp doanh nghiệp phát hiện ra bất kỳ sự không phù hợp và điểm yếu nào để hành động, khắc phục và được chứng nhận. Hãy nhớ rằng họ muốn doanh nghiệp của bạn thành công, vì vậy hãy thân thiện và làm việc cùng nhau để đạt được chứng nhận.

MAKE ISO 9001 REGISTRATION SIMPLE AND FOOLPROOF!

HÃY CHUẨN BỊ CHO VIỆC ĐĂNG KÝ ĐÁNH GIÁ CHỨNG NHẬN ISO 9001 TRỞ NÊN ĐƠN GIẢN VÀ DỄ DÀNG NHẤT

Tìm hiểu thêm về Chứng nhận ISO 9001:2015 và quy trình Chứng nhận ISO 9001 tại đây

 

 * Liên hệ Tổ chức chứng nhận ISO Korea Management Registrar (KMR) để được tư vấn hỗ trợ về dịch vụ Chứng nhận ISO/ Đào tạo ISO

  KMR VIET NAM CO. LTD

  HCM: - Hotline:         028 3535 4350 or 0983 890 712

              - Zalo:            0983 890 712

           - Email:           kmarvn@kmr.com.vn

  HN:    - Hotline-Zalo: 0907 956 712 

           - Email:           saleshn@kmr.com.vn

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Tin tức liên quan

Hiệp Hội Ô Tô Thế Giới IATF Toàn Cầu Và Các Biện Pháp Đối Phó Với Dịch CORONAVIRUS (COVID-19) Đối Với Chương Trình Chứng Nhận IATF 16949 (Phần 2)
Hiệp Hội Ô Tô Thế Giới IATF Toàn Cầu Và Các Biện Pháp Đối Phó Với Dịch CORONAVIRUS (COVID-19) Đối Với Chương Trình Chứng Nhận IATF 16949 (Phần 2)

1908 Lượt xem

Hiệp hội ô tô thế giới (IATF) liên tục xem xét tác động của coronavirus 2019-nCoV lên chương trình chứng nhận IATF 16949. Điều đầu tiên và quan trọng nhất, ưu tiên hàng đầu hiện tại của chúng tôi là sự an toàn và sức khỏe của mọi người bao gồm cả chương trình IATF 16949.
Hội Thảo Về Chứng Nhận ISO Do Cơ Quan Công Nhận Hàn Quốc KAB Và Cơ Quan Công Nhận Việt Nam BOA Phối Hợp Tổ Chức
Hội Thảo Về Chứng Nhận ISO Do Cơ Quan Công Nhận Hàn Quốc KAB Và Cơ Quan Công Nhận Việt Nam BOA Phối Hợp Tổ Chức

2807 Lượt xem

Hội thảo đã thu hút được nhiều doanh nghiệp Hàn Quốc cũng như các doanh nghiệp Việt Nam quan tâm đến việc chứng nhận ISO
10 Lợi Ích Của Việc Sở Hữu Chứng Nhận ISO 22000:2018
10 Lợi Ích Của Việc Sở Hữu Chứng Nhận ISO 22000:2018

3017 Lượt xem

Việc áp dụng hệ thống quản lý an toàn thực phẩm ISO 22000:2018 là một quyết định chiến lược đối với một tổ chức nhằm cải thiện hiệu quả tổng thể về an toàn thực phẩm. Sau đây là 10 lợi ích khi bạn sở hữu chứng nhận ISO 22000:2018:
HÌNH ẢNH KHÓA ĐÀO TẠO ISO 9001:2015 - NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ VIÊN NỘI BỘ (23 - 24/01/2021)
HÌNH ẢNH KHÓA ĐÀO TẠO ISO 9001:2015 - NHẬN THỨC VÀ ĐÁNH GIÁ VIÊN NỘI BỘ (23 - 24/01/2021)

1848 Lượt xem

Khóa đào tạo ISO 9001:2015 tại KMR được giảng dạy bởi các chuyên gia với bề dày kinh nghiệm trong việc đào tạo và tư vấn hệ thống quản lý tại nhiều doanh nghiệp, tổ chức khác nhau.
Kết Quả Mong Đợi Cho Chứng Nhận ISO 9001 và ISO 14001 Được Công Nhận
Kết Quả Mong Đợi Cho Chứng Nhận ISO 9001 và ISO 14001 Được Công Nhận

2796 Lượt xem

Chứng nhận HTQL ISO 9001, ISO 14001,... thường được áp dụng cả trong lĩnh vực tư nhân lẫn cộng đồng để tăng sự tin tưởng vào hoạt động của các tổ chức, sản phẩm và dịch vụ mà họ cung cấp, giữa các đối tác trong quan hệ kinh doanh với doanh nghiệp, trong việc lựa chọn nhà cung cấp trong chuỗi cung ứng và quyền đấu thầu hợp đồng mua bán.
ISO 9001 từ A đến Z: Giải đáp mọi thắc mắc về ISO 9001 là gì, chứng nhận ISO 9001 là gì?
ISO 9001 từ A đến Z: Giải đáp mọi thắc mắc về ISO 9001 là gì, chứng nhận ISO 9001 là gì?

847 Lượt xem

ISO 9001 là gì? Để trả lời cho câu hỏi "ISO 9001 là gì", chúng ta cùng xem qua về lý thuyết. ISO 9001 là một tiêu chuẩn được công nhận toàn cầu về quản lý chất lượng. Nó giúp các tổ chức ở mọi quy mô và ngành nghề cải thiện hiệu suất, đáp ứng kỳ vọng của khách hàng và thể hiện cam kết đối với chất lượng. Các yêu cầu của nó xác định cách thức thiết lập, triển khai, duy trì và cải tiến liên tục hệ thống quản lý chất lượng (QMS).
KMR tổ chức thành công khóa Đào Tạo Public: Đánh giá viên nội bộ Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001:2015, Ngày 22-23/12/2018
KMR tổ chức thành công khóa Đào Tạo Public: Đánh giá viên nội bộ Hệ thống Quản lý Chất lượng ISO 9001:2015, Ngày 22-23/12/2018

2648 Lượt xem

KMR thường xuyên tổ chức đào tạo các khóa học về Đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2015.
ĐÀO TẠO FMEA & APQP CHO OTO VINA
ĐÀO TẠO FMEA & APQP CHO OTO VINA

416 Lượt xem

Ngày 11,12/12 vừa qua, KMR đã thực hiện đào tạo chuyên sâu về FMEA & APQP cho Công ty OTO VINA. Mục đích sau khi hoàn thành khóa đào tạo, doanh nghiệp có thể áp dụng được công cụ FMEA & APQP (2 trên 5 Công cụ cốt lõi – 5 Core tools) vào Hệ thống Quản lí Chất lượng cho ngành ô tô IATF 16949:2016.
TỔ CHỨC CẦN QUẢN LÝ RỦI RO, ĐÁNH GIÁ RỦI RO NHƯ THẾ NÀO?
TỔ CHỨC CẦN QUẢN LÝ RỦI RO, ĐÁNH GIÁ RỦI RO NHƯ THẾ NÀO?

1238 Lượt xem

Quản lý luôn là vấn đề về ra quyết định và mọi quyết định đều ẩn chứa rủi ro. Bằng cách lập kế hoạch quản lý rủi ro để xác định, phân tích rủi ro & đánh giá rủi ro các nhà quản lý có thể dễ dàng đối phó với những sự kiện bất ngờ. Nhiều tổ chức yêu cầu việc đánh giá rủi ro phải do người được công nhận là có đủ năng lực để thực hiện việc đó.

Bình luận
  • Đánh giá của bạn