NHẬN DIỆN MỐI NGUY VÀ ĐÁNH GIÁ RỦI RO AN TOÀN, SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP (OHS)

Con người là nền tảng của mọi doanh nghiệp. Do đó, việc quản lý hiệu quả an toàn và sức khỏe nghề nghiệp (OHS) có vai trò thiết yếu đối với sự thành công. Các rủi ro đối với sức khỏe, an toàn và phúc lợi của người lao động nếu không được kiểm soát sẽ trực tiếp làm suy giảm sứ mệnh, tiềm năng phát triển và khả năng thích ứng lâu dài của tổ chức. Chính vì vậy, việc nhận diện đầy đủ các mối nguy, xây dựng chiến lược giảm thiểu rủi ro và thúc đẩy văn hóa an toàn để bảo vệ người lao động là hết sức cần thiết.

Dù bạn đang hoạt động trong lĩnh vực nào hay tính chất công việc ra sao, việc bảo vệ người lao động trước các rủi ro OHS đòi hỏi công tác lập kế hoạch bài bản và giám sát liên tục. Việc triển khai một hệ thống quản lý an toàn, sức khỏe nghề nghiệp vững chắc đã được chứng minh là phương pháp hiệu quả để phòng ngừa tai nạn lao động và bệnh nghề nghiệp, đồng thời bảo vệ sự phát triển bền vững của tổ chức thông qua tài sản giá trị nhất – con người.

NHẬN DIỆN MỐI NGUY VÀ ĐÁNH GIÁ RỦI RO AN TOÀN, SỨC KHỎE NGHỀ NGHIỆP (OHS)

Mối nguy OHS là gì?

Mọi người thường không nhận thức được phạm vi các nguy cơ liên quan đến công việc. Nguy cơ OHS là bất kỳ tình huống, hoạt động hoặc quy trình liên quan đến công việc nào có thể gây hại cho con người. Nguy cơ OHS bao gồm từ dây điện bị sờn đến làm việc trên cao, hóa chất, thiếu nguồn lực đầy đủ hoặc khối lượng công việc không thể quản lý. Các nguy cơ không được loại bỏ hoặc kiểm soát theo cách khác sẽ dẫn đến rủi ro OHS.

Các rủi ro phổ biến về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp bao gồm:

▪️ Sức khỏe tinh thần kém: Căng thẳng, lo âu và kiệt sức ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất công việc, dẫn đến giảm năng suất lao động, suy giảm tinh thần làm việc và phát sinh các vấn đề sức khỏe thể chất nghiêm trọng.

▪️ Kiệt sức: Tình trạng mệt mỏi mãn tính và làm việc quá sức dẫn đến gia tăng các vụ tai nạn, sai sót và các vấn đề sức khỏe lâu dài như cao huyết áp và bệnh tim mạch, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động tổng thể của doanh nghiệp.

▪️ Tình trạng sức khỏe truyền nhiễm: Các bệnh như cúm hoặc COVID-19 có thể lây lan nhanh chóng nếu không có các biện pháp phòng ngừa thích hợp, dẫn đến tình trạng vắng mặt hàng loạt, gây gián đoạn đáng kể cho hoạt động sản xuất, kinh doanh hoặc làm giảm hiệu suất làm việc.

▪️ Các bệnh không lây nhiễm: Bệnh liên quan đến công việc có thể phát sinh từ nhiều yếu tố môi trường và cơ sở hạ tầng. Các yếu tố này bao gồm hệ thống cấp nước và thông gió quản lý kém, việc xử lý, chế biến và bảo quản thực phẩm không an toàn, cũng như các yếu tố như tiếp xúc với hóa chất hoặc bức xạ. Ngoài ra, các bệnh như tim mạch, tiểu đường và béo phì cũng có thể phát sinh do công tác quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS) không hiệu quả, dẫn đến tình trạng vắng mặt lao động gia tăng và chi phí chăm sóc y tế tăng cao.

Rủi ro An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS) không chỉ là vấn đề an toàn cho người lao động. Nếu không được quản lý hiệu quả, các rủi ro này có thể ảnh hưởng đến mọi mặt, từ việc giữ chân nhân viên đến năng suất và uy tín của doanh nghiệp. Việc loại bỏ các mối nguy và xử lý rủi ro một cách trực tiếp không chỉ bảo vệ đội ngũ nhân viên mà còn nâng cao động lực làm việc, giảm thời gian ngừng hoạt động và duy trì hoạt động kinh doanh ổn định.

Các mối nguy tại nơi làm việc tồn tại trong mọi môi trường, từ ngành công nghiệp nặng đến những văn phòng yên tĩnh nhất. Việc nhận diện mối nguy hiệu quả — tức là hiểu rõ các loại mối nguy khác nhau tồn tại — là yếu tố thiết yếu để tiến hành đánh giá rủi ro một cách toàn diện. Dưới đây là sáu loại mối nguy chính tại nơi làm việc mà mọi doanh nghiệp cần phải nhận biết:

▪️ Mối nguy an toàn: Các rủi ro rõ ràng nhưng vô cùng quan trọng — như sàn trơn trượt, máy móc hạng nặng, thiết bị điện, làm việc trên cao hoặc trong không gian hạn chế — đòi hỏi phải được kiểm tra an toàn và đánh giá rủi ro định kỳ nhằm đảm bảo mọi biện pháp phòng ngừa cần thiết đều được thực hiện đầy đủ.

▪️ Mối nguy hóa chất: Từ khói khí độc hại đến chất lỏng dễ cháy, an toàn hóa chất luôn là ưu tiên hàng đầu. Việc xử lý, bảo quản và thông gió đúng quy định là những yếu tố thiết yếu nhằm giảm thiểu nguy cơ tiếp xúc với các mối nguy hóa chất có khả năng gây độc hại tại nơi làm việc.

▪️ Mối nguy về công thái học: Các nhiệm vụ như nâng vật nặng, ngồi lâu hoặc thực hiện các chuyển động lặp đi lặp lại có thể dẫn đến các chấn thương do căng thẳng và các vấn đề về cơ xương khớp. Việc đánh giá rủi ro công thái học và thực hiện các điều chỉnh phù hợp giúp duy trì sự thoải mái, năng suất làm việc và phòng ngừa các tình trạng mãn tính gây suy giảm sức khỏe lâu dài.

Chi phí do các mối nguy tại nơi làm việc

Các rủi ro nghề nghiệp không được kiểm soát đi kèm với những chi phí rõ ràng, bao gồm: gián đoạn công việc, chi phí y tế, chi phí thay thế nhân sự, sửa chữa thiết bị và phí bảo hiểm gia tăng. Ngoài ra, các khoản tiền phạt pháp lý và đóng góp vào quỹ phòng ngừa cũng làm gia tăng gánh nặng tài chính cho doanh nghiệp.

Ngoài các chi phí trực tiếp phát sinh từ bệnh tật hoặc tai nạn lao động, người sử dụng lao động cũng cần xem xét đến những hậu quả ít hiển nhiên hơn nhưng vẫn gây ảnh hưởng đáng kể. Các hậu quả này bao gồm:

▪️ Suy giảm năng suất lao động: Việc một nhân viên vắng mặt có thể làm giảm năng suất và tạo thêm áp lực cho các đồng nghiệp khác, đồng thời có thể gây chậm trễ cho các dự án quan trọng. Các sự cố tại nơi làm việc, bao gồm tai nạn gây thương tích hoặc sự cố suýt xảy ra (near misses), làm gián đoạn hoạt động hằng ngày và ảnh hưởng tiêu cực đến hiệu suất làm việc.

▪️ Chi phí tuyển dụng và đào tạo: Việc tuyển dụng và đào tạo nhân viên mới hoặc người thay thế tạm thời làm phát sinh chi phí nhằm bảo đảm duy trì hoạt động liên tục của doanh nghiệp.

▪️ Chi phí bảo hiểm gia tăng: Tai nạn lao động thường xuyên hoặc tình trạng sức khỏe kém có thể làm tăng mức phí bảo hiểm, dẫn đến chi phí dài hạn cao hơn.

▪️ Chi phí hành chính: Các vấn đề về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp phát sinh thêm chi phí cho việc quản lý điều tra, xử lý khiếu nại và lập hồ sơ liên quan đến tai nạn.

▪️ Hình ảnh doanh nghiệp: Các bệnh nghề nghiệp và tai nạn lao động có thể làm ảnh hưởng đến uy tín của doanh nghiệp, gây tác động tiêu cực đến niềm tin của khách hàng, sự tín nhiệm của nhà đầu tư và cách nhìn nhận của công chúng. Uy tín bị ảnh hưởng cũng có thể dẫn đến khó khăn trong việc thu hút và tuyển dụng nguồn nhân lực chất lượng.

Biện pháp giảm thiểu rủi ro về An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS)

Việc xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh và an toàn bắt đầu từ tư duy chủ động. Bằng cách nhận diện các mối nguy An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS) và quản lý các rủi ro phát sinh, bạn có thể tạo dựng một văn hóa trong đó sức khỏe và an toàn được coi là ưu tiên chung của tất cả nhân viên. Trong phần này, chúng ta sẽ tìm hiểu các chiến lược thực tiễn giúp bạn xử lý hiệu quả và giảm thiểu các rủi ro OHS trong tổ chức của mình.

1. Tiến hành quy trình nhận diện mối nguy một cách toàn diện và phối hợp với đội ngũ của bạn để phát hiện các rủi ro tại nơi làm việc, đặc thù cho từng vai trò công việc. Các đợt kiểm tra an toàn định kỳ và đánh giá các sự cố có thể giúp phát hiện những nguy cơ tiềm ẩn, từ các vấn đề về máy móc đến các mối nguy về hóa chất.

2. Khi đã xác định được các mối nguy tại tất cả các địa điểm làm việc — bao gồm cả nhà riêng của nhân viên nếu có liên quan — cần triển khai các biện pháp kiểm soát nhằm đảm bảo an toàn cho người lao động. Phân tích từng rủi ro trong quá trình đánh giá rủi ro và lập danh sách các biện pháp cần thiết để phòng ngừa bệnh tật và chấn thương. Đảm bảo rằng quy trình này bao gồm việc nhận diện các rủi ro tâm lý - xã hội cũng như các nguyên nhân gốc rễ của các tình trạng như căng thẳng và mất động lực làm việc. Điều này tưởng chừng hiển nhiên, tuy nhiên nhiều tổ chức, đặc biệt là trong các môi trường được xem là ít rủi ro, thường bỏ qua bước quan trọng này.

3. Thiết lập các biện pháp kiểm soát để đảm bảo kế hoạch được thực hiện hiệu quả như dự kiến. Một chiến lược có thể được trình bày tốt trên giấy tờ, nhưng việc đánh giá thường xuyên là yếu tố then chốt để đảm bảo chiến lược đó đạt được hiệu quả trong thực tế. Các rủi ro luôn thay đổi tùy theo bối cảnh nội bộ và bên ngoài mà tổ chức đang hoạt động. Từ việc đưa vào các dòng sản phẩm hoặc dịch vụ mới, thay đổi nhân sự, thời tiết cực đoan, bất ổn chính trị đến suy thoái kinh tế — tất cả đều có thể ảnh hưởng đến tính phù hợp và hiệu quả của các biện pháp kiểm soát rủi ro hiện hành, đòi hỏi phải điều chỉnh và cập nhật kịp thời.

4. Việc lập hồ sơ kết quả đánh giá rủi ro và hiệu suất An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS) đang thực hiện có vai trò quan trọng trong việc theo dõi tiến độ và bảo đảm tuân thủ các yêu cầu pháp luật. Mặc dù pháp luật có thể không yêu cầu bắt buộc, nhưng việc lưu giữ đầy đủ hồ sơ về quá trình nhận diện mối nguy, đánh giá rủi ro, kiểm tra hiện trường và thực hiện hành động khắc phục sẽ giúp xây dựng lòng tin và là cơ sở tham khảo có giá trị cho các hoạt động cải tiến trong tương lai.

5. Quản lý hiệu suất An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS) của bạn thông qua việc giám sát, đo lường và đánh giá liên tục. Đảm bảo thực hiện các cuộc rà soát định kỳ ở cấp cao về hiệu lực của các biện pháp kiểm soát, để có thể kịp thời thực hiện hành động khắc phục khi cần thiết. Duy trì tính linh hoạt trước các rủi ro đang thay đổi sẽ giúp bạn chủ động ứng phó với những thách thức mới trước khi chúng ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

Thực hiện đánh giá rủi ro một cách chủ động dựa trên các tiêu chuẩn

ISO cung cấp sự hỗ trợ trong việc xây dựng môi trường làm việc an toàn. Các tiêu chuẩn toàn cầu như ISO 45001 mang đến nguồn tài liệu và hướng dẫn đầy đủ nhằm giúp các tổ chức quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS) và bảo vệ người lao động tốt hơn. Việc áp dụng phương pháp tiếp cận toàn diện, đảm bảo yếu tố OHS được tích hợp trong mọi khía cạnh của hoạt động doanh nghiệp, không chỉ giúp bảo vệ con người mà còn góp phần xây dựng một tổ chức phát triển bền vững.

Các tiêu chuẩn hệ thống quản lý như ISO 45001 không chỉ giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp luật mà còn có thể chuyển đổi cách tiếp cận rủi ro, góp phần xây dựng một môi trường làm việc mà trong đó an toàn và sức khỏe nghề nghiệp được tích hợp vào mọi hoạt động.

Các yêu cầu chính bao gồm:

▪️ Hiểu rõ bối cảnh hoạt động của tổ chức và các vấn đề có thể ảnh hưởng đến An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS).

▪️ Thể hiện vai trò lãnh đạo và cam kết đối với công tác an toàn và sức khỏe nghề nghiệp trong toàn tổ chức.

▪️ Thường xuyên nhận diện các mối nguy và đánh giá rủi ro liên quan đến an toàn và sức khỏe nghề nghiệp.

▪️ Tham gia ý kiến của người lao động trong việc nhận diện các vấn đề và quyết định các biện pháp kiểm soát, ứng phó với rủi ro.

▪️ Bảo đảm cung cấp đầy đủ các nguồn lực cần thiết để thực hiện và duy trì hệ thống quản lý OHS.

▪️ Đảm bảo người lao động có năng lực phù hợp, được đào tạo và nâng cao nhận thức về OHS.

▪️ Dự báo và đánh giá các rủi ro mới hoặc thay đổi phát sinh khi có sự thay đổi về cơ cấu, quy trình, thiết bị hoặc môi trường làm việc trong tổ chức.

▪️ Xây dựng kế hoạch ứng phó khẩn cấp và sẵn sàng thực hiện khi có tình huống khẩn cấp xảy ra.

▪️ Theo dõi, đo lường và xem xét hiệu quả thực hiện công tác OHS định kỳ để bảo đảm phù hợp và hiệu lực.

▪️ Liên tục cải tiến hiệu quả hoạt động và hiệu suất của hệ thống quản lý OHS.

Kết quả đạt được là gì? Một nơi làm việc không chỉ đáp ứng các yêu cầu về an toàn và sức khỏe nghề nghiệp mà còn vượt xa các tiêu chuẩn đó, biến công tác quản lý rủi ro OHS thành một lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

Lợi ích mà doanh nghiệp của bạn nhận được

Mọi doanh nghiệp đều có thể khai thác những lợi ích to lớn từ việc đầu tư vào An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS). Chỉ với một số cải tiến trọng yếu, doanh nghiệp có thể loại bỏ hoặc giảm thiểu hiệu quả các rủi ro về an toàn và sức khỏe, đồng thời nâng cao lợi nhuận và tăng cường động lực làm việc của người lao động. Có thể xem đây như một “vũ khí bí mật” giúp doanh nghiệp phát triển bền vững và nâng cao khả năng chống chịu trước các thách thức. Mặc dù các động lực cốt lõi — bảo vệ con người, tăng năng suất và giảm chi phí dài hạn — đều áp dụng cho mọi tổ chức, nhưng những yếu tố thúc đẩy cụ thể để đạt được các mục tiêu đó lại có thể khác nhau tùy theo từng doanh nghiệp.

Các tập đoàn lớn

Các tổ chức quy mô lớn đang chịu áp lực ngày càng cao trong việc duy trì các tiêu chuẩn cao hơn về quản trị doanh nghiệp và tính minh bạch. Trong bối cảnh nền kinh tế vận hành theo cơ chế thị trường và xã hội ngày càng nhận thức rõ hơn về rủi ro, nhiều doanh nghiệp đã nhận thấy những lợi ích quan trọng từ việc nâng cao hiệu suất An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS) cũng như tích hợp công tác an toàn, sức khỏe vào chiến lược phát triển tổng thể. Những lợi ích bao gồm:

▪️ Nâng cao hình ảnh, thương hiệu và uy tín của tổ chức

▪️ Thực hiện đầy đủ các cam kết về trách nhiệm xã hội doanh nghiệp

▪️ Xây dựng mối quan hệ bền vững với các bên liên quan

▪️ Thúc đẩy sự tin tưởng của nhà đầu tư

Doanh Nghiệp Nhỏ

Các doanh nghiệp nhỏ và vừa chịu ảnh hưởng đáng kể hơn từ việc quản lý An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS) kém hiệu quả. Với quy mô lực lượng lao động hạn chế, tác động của tình trạng sức khỏe kém hoặc tai nạn lao động sẽ trở nên nghiêm trọng hơn. Do đó, việc áp dụng phương pháp quản lý OHS chủ động có thể mang lại nhiều lợi ích quan trọng, bao gồm:

▪️ Đáp ứng các yêu cầu về OHS của khách hàng doanh nghiệp nhằm đảm bảo và duy trì hợp đồng.

▪️ Tránh tình trạng gián đoạn hoạt động sản xuất - kinh doanh và mất mát nhân sự chủ chốt.

▪️ Tăng cường động lực, cam kết và sự gắn bó của người lao động.

▪️ Đảm bảo khả năng tiếp cận các gói bảo hiểm với chi phí hợp lý.

Dù là doanh nghiệp lớn hay nhỏ, động lực chính cho việc đầu tư vào công tác OHS chính là mục tiêu chung bảo vệ con người và hỗ trợ sự phát triển bền vững lâu dài của tổ chức.

Kế Hoạch Nền Tảng Cho Sự Kiên Cường

Môi trường làm việc an toàn và lành mạnh không chỉ có lợi cho người lao động mà còn là yếu tố thiết yếu đối với sự thành công của doanh nghiệp. Đánh giá rủi ro hiệu quả và hiệu suất An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp (OHS) tốt không chỉ duy trì sức khỏe và sự an toàn cho người lao động mà còn giúp giảm thiểu chi phí cho tổ chức. Các nhà lãnh đạo cần nhận thức rõ rằng các hành động và mục tiêu ngắn hạn không nên làm ảnh hưởng đến tầm nhìn dài hạn và sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Năng lực lãnh đạo vững chắc không chỉ kiểm soát các rủi ro tại nơi làm việc mà còn tạo ra sự chuyển đổi tích cực cho tổ chức, thúc đẩy một văn hóa hỗ trợ, lấy sức khỏe, an toàn và phúc lợi của người lao động làm trọng tâm. Từ đó, góp phần nâng cao mức độ tuân thủ pháp luật và xây dựng một tổ chức phát triển thịnh vượng.

Nếu doanh nghiệp của bạn đang tìm kiếm giải pháp nâng cao năng lực trong lĩnh vực An toàn và Sức khỏe Nghề nghiệp, Tổ chức chứng nhận KMR cung cấp các khóa học Nhận diện mối nguy và đánh giá rủi ro theo hệ thống ISO 45001:2018, cũng như đào tạo và đánh giá chứng nhận hệ thống quản lý An toàn Sức khỏe Nghề nghiệp theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 45001:2018. Đây là lựa chọn phù hợp để chuẩn bị cho việc áp dụng hoặc duy trì hệ thống ISO 45001 một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.

 * Liên hệ Tổ chức chứng nhận ISO Korea Management Registrar (KMR) để được tư vấn hỗ trợ về dịch vụ Chứng nhận ISO/ Đào tạo ISO

  KMR VIET NAM CO. LTD

  HCM: - Hotline:         028 3535 4350 or 0983 890 712

              - Zalo:            0983 890 712

           - Email:           kmarvn@kmr.com.vn

  HN:    - Hotline-Zalo: 0907 956 712 

           - Email:           saleshn@kmr.com.vn